Customer experience: comment innover avec les nouvelles technologies?

Which level is targeted at the end of the training course?

Advanced

How long does the training course last?

3,25 hours(s)

In which language(s) is the training course taught?

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

Throughout the year, the Paperjam Club offers various workshops in the following areas: Communication, Marketing & Sales, Finance & Accounting, Legal, Human Resources, Management & Leadership, Personal Productivity, Strategy & Operations.

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What are the aims or the skills being targeted?

Comprendre comment les nouvelles technologies peuvent permettre d'innover dans le domaine de l'expérience client.

What does the training course cover?

Les technologies de l'information fournissent des outils permettant de transformer l'expérieuce client. Le défi: trouver comment faire pour proposer des innovation pertinentes.

Expert: Bart Van Kerchoven, Delaware

What other information is useful to know?

Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.