Découvrir PCM au service des professionnels de santé

Formation intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Tout professionnel de santé souhaitant améliorer la compréhension de soi et de son entourage, pour gagner en confort et efficacité dans ses relations professionnelles.

Niveau atteint

Débutant

Durée

1,00 jour(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Avant l’entrée en formation, vous répondrez au célèbre questionnaire PCM (prévoir environ 1 heure) dont le traitement confidentiel permet d’établir votre Profil PCM.

Avec ce support, découvrez votre Structure de Personnalité et appropriez-vous les concepts du modèle.

Objectifs

Apprendre à se décoder soi-même et à décoder les autres.
  • Identifier les spécificités de la communication dans les métiers de professionnel de santé
  • Prenez conscience de votre personnalité
  • Décodez les actions, les paroles, le comportement
  • Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur
  • Repérer ses sources de motivation et les développer

Contenu

Identifier les différents contextes de communication propres aux professions de santé
  • Préciser l’importance des relations dans le contexte professionnel, notamment avec le patient, sa famille, et les autres membres du personnel de santé.
  • Reconnaître les situations de stress et/ou d’urgence ainsi que leurs potentielles répercussions.
  • Communiquer avec le patient en respectant les limites de vos compétences et responsabilités professionnelles.
L’analyse des comportements verbaux et non-verbaux
  • Découverte des 6 Perceptions et des Canaux de Communication appropriés.
  • Prendre l’Ascenseur PCM et pratiquer les Parties de Personnalités.
La motivation et le bien-être
  • Besoins Psychologiques: ce qui motive et ce qui est satisfaisant.
  • Comment satisfaire les Besoins Psychologiques de chacun.

Méthodes pédagogiques

Elle est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas apportés par les participants, des entraînements sur des situations type présentées en vidéo.

Évaluation

Évaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation.

Certificat, diplôme

A l'issue de la formation nous vous remettrons une attestation de présence.

Informations supplémentaires

Concernant le prix de groupe, il est à définir selon les objectifs.

N’hésitez pas à nous contacter pour demander un devis.

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