Techniques de vente: Prendre confiance et acquérir les bases d'une bonne vente

Aucun

• S'adapter aux nouveaux parcours d'achat des clients B to B. Acquérir les techniques et outils de la vente.
• Maîtriser les étapes de l'entretien de vente pour faire vivre une expérience client mémorable. Commencer à repérer le niveau de maturité´ du client/prospect.
• Adapter ses techniques de vente à chaque situation.
• Convaincre le client/prospect en développant les techniques adaptées.

AVANT: un diagnostic pour identifier mes talents de commercial, étape par étape et un premier outil pour me repérer: la différence entre vente et négociation.

CERNER les attentes clients et le parcours client:

• Intégrer les différentes étapes du processus de vente.
• Séquence "vos clients sont dans la salle".

CONTACTER pour enclencher le dialogue

• Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
• Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
• Créer l'interaction avec le client.
• Training "la prise de contact".

CONNAÎTRE les besoins pour adapter son offre:

• Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
• Déterminer les motivations réelles.
• Questionner le client: techniques et bonnes pratiques.
• Training "les meilleures questions".

CONVAINCRE des bénéfices de l’offre:

• Construire et présenter des arguments percutants.
• Valoriser son prix.
• Répondre en souplesse aux objections du client.
• Training "argumentation" et "objections".

CONCLURE la vente:

• Saisir le bon moment pour conclure: les "feux verts" de la conclusion.
• Engager le client à l’achat.
• Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.

CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser:

• Découvrir les besoins implicites.
• Se différencier par son expertise.
• Intégrer la vente AGILE.

Offert, un rapport complet 360° de personnalité, questionnaire scientifiquement validé.

Apprenez à vous connaître et à vendre Grace à vos talents, en restant vous-même.

• Exercices interactifs, mises en situation, cas concrets
• Ludopédagogie
• Autodiagnostic et questionnaire en ligne
• Jeu de la persuasion
• Programme de renforcement
• "un défi par semaine pendant 7 semaines"

Groupe d'accompagnement pendant un mois après la formation

Découvrez une nouvelle façon d'apprendre et libérez votre potentiel commercial!

Repas inclus