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Comment donner un feed-back constructif qui crée véritablement de l’impact? Découvrez ce que les neurosciences nous en ont appris

3,5 heure(s)

de 9h00 à 12h30

Objectifs

Donner un feed-back délicat est un outil indispensable en management qui permet à une organisation et à ses collaborateurs de se développer et de continuer à progresser. Mais mal formulé il provoquera des effets contre-productifs: tension, ressentiment, découragement, démotivation, perte de confiance,…

Dans cette formation, vous apprendrez, grâce à la méthode IMPACT, à préparer votre entretien et faire de ce moment un moment constructif qui crée un véritable impact positif chez votre interlocuteur.

Contenu

  • Les règles d’or pour une communication positive
  • Les 6 étapes pour donner un feed-back qui crée de l’IMPACT:
    • Intention
    • Motivation
    • Présentation des faits
    • Affirmation des 2 points de vue
    • Construire une solution
    • Terminer
  • Exercice pratique sur un exemple concret
Méthodes pédagogiques
  • Approche basée sur les neurosciences et les sciences du comportement
  • Sessions dynamiques: travail en petits groupes, exercices pratiques, mise en situation, partages de bonnes pratiques et réflexions individuelles et surtout.... beaucoup de plaisir!

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Leaders, Managers, RH, chefs de projet,....

Informations supplémentaires

Cette formation est disponible sur demande en formule "intra entreprise".

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Neurolead Luxembourg.

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Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Formation inter et intra-entreprise

La formation se donne au Luxembourg

Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
21/09/22
  Luxembourg (à définir)   460.00 €
Voir détails
14/11/22
  Luxembourg (à définir)   460.00 €
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