Auxiliaire d'Entretien à Domicile (AED)
15 jour(s)
Objectifs
Entretenir le logement avec les techniques et les gestes professionnels adaptés.
Entretenir le ligne avec les techniques et les gestes professionnels appropriés.
Prévenir les risques domestiques et travailler en sécurité au domicile du client privé.
Contenu
MODULE 1: LE NETTOYAGE
MODULE 2: GESTION DU LINGE
MODULE 3: LA COMMUNICATION: UN SAVOIR ÊTRE INDISPENSABLE POUR L'AED
MODULE 4: GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS + POSTURES
MODULE 5: LA PRÉVENTION DES RISQUES À DOMICILE
MODULE 6: EN OPTION
INTRODUCTION À L’ÉTIQUETTE
Les bonnes manières / Comment dresser la table et le comportement à table / Comment recevoir / La galanterie / Les salutations / Vouvoiement-tutoiement
Méthodes pédagogiques
Public cible
A qui s'adresse la formation?
- Employé de société de service à domicile.
- Toute personne souhaitant développer ses compétences dans le domaine du ménage à domicile.
- Familles souhaitant former son personnel.
- Toute société de service à la personne souhaitant former ses employés.
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Prérequis
- Avoir minimum 18 ans
- Savoir lire, écrire et parler le français
- Une expérience préalable du métier est appréciée
- Forte motivation
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Evaluation
Méthodes d'évaluation
Les connaissances sont validées tout au long de la formation par des exercices pratiques + un test final.
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Certificat, diplôme
Attestation de réussite
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