Commercial Intermédiaire : Prospection B2B traditionnelle + Prospection sur les Réseaux sociaux + Prospection par E-Mailing

Lieu

Strasbourg

Prix

2495,00€

Prérequis

Avoir les connaissances de bases du domaine commercial

Objectifs

Découvrir comme prospecter efficacement - Utiliser les réseaux sociaux pour prospecter - Apprendre à créer ses E-Mailing de prospection et à les envoyer.

Contenu

Introduction

Qu'est-ce que prospecter?
Présentation de la formation

Enjeux de la prospection

Gagner de nouveaux clients
Aborder des marchés potentiels nouveaux
Se donner une image dynamique
Participer à la croissance de son entreprise
Valoriser son profil de commercial avec un projet difficile

Préparer sa prospection: Quelles entreprises vais-je prospecter?

Qui sont mes clients?
Quelle est la cible type de l'entreprise?
Quelles entreprises pourrait-on prospecter?
Qui ai-je envie de prospecter?
Atelier: lister les cibles potentiels de mon entreprise

Préparer sa prospection: Quels contacts vais-je prospecter?

Quelles sont les fonctions / intitulés de poste qui achètent habituellement les produits de mon entreprise?
Quelles sont les sources pour obtenir les contacts?
Principales sources de contacts d'entreprises

Préparer sa prospection: Comment vais-je prospecter?

Prospection par téléphone
Prospection par courrier
Prospection par mail
Prospection par rendez-vous
Prospection par démarchage
Autres prospections

Préparer sa prospection: Quel angle d'approche?

Quel produit mettre en avant?
Quel discours?
Quel moyen?
Quels supports de communication?

Préparer sa prospection: Comment éviter les barrages?

Barrages d'autres interlocuteurs: assistants, secrétaires
Freins de votre interlocuteur
Pièges divers
Bonnes pratiques
Atelier: Préparer un scénario de prospection par téléphone / mail / rendez-vous

Préparer sa prospection: tester son scénario

Faire valider son scénario par d'autres commerciaux
Tester auprès de cibles secondaires
Affiner le scénario

Préparer sa prospection: travailler son image

Quelle image vous donnera le plus de chance de réussir?
Trouver la présentation physique adéquate
Soigner sa voix
Erreurs à éviter

Préparer sa prospection: travailler son mental

La concentration
Les images positives
Confiance
Gestion des distractions
Apprentissage continu
Engagement
Atelier: lister des images positives pour vous même

Planifier la prospection

Organisation générale
Phase de phonning
Phase de compte-rendu
Phase de rendez-vous
Débrief avec supérieurs

Exemples de prospection téléphonique

Exemples réussis
Erreurs fréquentes
Timing des appels
Gestion de la conclusion
Exemple de tableaux de bords de suivi
Atelier: Simulation d'appels et debrief en groupe

Exemples de rendez-vous

Exemples réussis et bonnes attitudes
Présentation de produit
Ecoute du prospect et interrogation
Erreurs fréquentes
Timing
Conclusion
Exemple de compte-rendu
Atelier: Simulation de rendez-vous et debrief en groupe

Conclusion du plan de prospection

Difficultés rencontrées en prospection
Résultats Obtenus
Adaptation du plan de prospection

Méthodologie globale

Définir la cible
Définir le message
Etablir un scénario
Tester
Réaliser le scénario
Critiquer
Ré-adapter
Mesurer les résultats
Atelier: produire plusieurs scénarios de prospection sur des cibles différentes

Découvrir les réseaux sociaux professionnels

Présentation des réseaux sociaux professionnels
Principes de fonctionnement
Création de fiche individuelle
Préparer sa recherche de prospect
Importance de certains champs pour la recherche

Prospecter sur les réseaux sociaux professionnels: Linkedin

Créer/gérer son profil en ligne
Rechercher des décideurs sur les réseaux sociaux pro
Les recommandations
Les personnes qui ont consulté son profil
Atelier: Cas pratique de prospection sur Linkedin

Utiliser les réseaux sociaux pros avant de lancer une campagne de prospection

Chercher des contacts dans les entreprises ciblées par sa prospection
Prendre des renseignements sur l'entreprise
Poser des questions auprès de personnes de l'entreprise
Capitaliser les informations recensées

Utiliser Twitter pour sa prospection

Présentation de Twitter
Remplir son profil
Cibler les comptes d'entreprises
Mettre en avant son expertise
Prospecter sur Twitter

Méthodologie

Définir sa cible
Définir son message
Choisir ses réseaux
Lancer sa recherche de décideurs
Prospecter
Evaluer les retours
Atelier créer des scénarios de prospection sur plusieurs cibles

Facteurs clefs de succès de votre E-Mailing

Utiliser de bonnes bases de données
Soigner son contenu
Bien choisir son titre
Choisir la date/heure d'envoie
Choisir la fréquence d'envoi

Focus sur le routage

Utiliser une simple messagerie
Utiliser un logiciel client
Installer un serveur de mailing
Faire appel à une société spécialisée en routage
Atelier: Création d'un compte gratuit chez une société de routage

Comment créer son e-mailing?

Prendre en compte les normes
Insérer et mettre en forme du texte
Insérer des images
Créer des liens
Atelier: Création et envoie d'un premier e-mailing

E-Mailing de prospection: Bases de données

Utiliser sa bases de prospects
Acheter une base Opt-in
Réseaux sociaux
Autres sources

E-Mailing de prospection: Type de campagne

E-Mailing de masse généraliste: avantages et inconvénients
E-Mailing ciblé: personnalisation de a cible en fonction du contenu
Campagne restreinte très personnalisée

E-Mailing de prospection: Contenu

Avoir un titre accrocheur
Soigner le contenu: ni trop court, ni trop long
Soigner la forme: éliminer le superflu

E-Mailing de prospection: Outils de transformation

Lien vers votre site web
Page de destination
Numéro de téléphone
Adresse mail
Réseaux sociaux
Atelier: Créer un E-Mailing de prospection pour une agence web

Création avancée de newsletter

Mettre en forme une newsletter plus sophistiquée
Utiliser les tableaux
Utiliser des colonnes
Gérer les couleurs d'arrière plan
Se servir des templates
Aspects juridiques

Optimisations

Obtention des emails
Optimisation des emails
Optimisation du taux d'ouverture
Optimisation de l'objet
Les spam words
Optimisation du taux de clic
Optimisation du taux de transformation
Optimisation du jour et de l'heure

Méthodologie

Respecter toutes les phases et leur ordonancement
Suivre les statistiques
Atelier: Créer une campagne E-Mailing sur une thématique libre

Conclusion

Synthèse
Questions/Réponses

Méthodes pédagogiques

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Évaluation

Contrôle continu

Certificat, diplôme

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

Prochaine session

Date

Ville

Language & prix

27.05.2024

31.05.2024

Strasbourg

FR 2495,00€

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

27.05.2024

27.05.2024

31.05.2024

A distance

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

27.05.2024

17.06.2024

21.06.2024

Luxembourg

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

17.06.2024

17.06.2024

21.06.2024

A distance

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

17.06.2024

17.06.2024

21.06.2024

Bruxelles

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

17.06.2024

05.08.2024

09.08.2024

Paris

FR 2495,00€

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

05.08.2024

05.08.2024

09.08.2024

A distance

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

05.08.2024

19.08.2024

23.08.2024

Strasbourg

FR 2495,00€

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

19.08.2024

09.09.2024

13.09.2024

Bruxelles

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

09.09.2024

09.09.2024

13.09.2024

Luxembourg

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

09.09.2024

09.09.2024

13.09.2024

A distance

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

09.09.2024

04.11.2024

08.11.2024

Paris

FR 2495,00€

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

04.11.2024

04.11.2024

08.11.2024

A distance

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

04.11.2024

18.11.2024

22.11.2024

Strasbourg

FR 2495,00€

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

18.11.2024

09.12.2024

13.12.2024

A distance

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

09.12.2024

09.12.2024

13.12.2024

Bruxelles

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

09.12.2024

09.12.2024

13.12.2024

Luxembourg

FR 2495,00€

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

09.12.2024