Optimiser son travail au quotidien avec l’intelligence artificielle – assistants(es) administratifs(ves) et adv

Personne majeure et francophone

OBJECTIF OPERATIONEL :
A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :

• Utiliser de manière rationnelle et efficace l’IA dans son travail quotidien

OBJECTIF(S) DE L'ACTION DE FORMATION :

• Comprendre les bases de l'intelligence artificielle et ses différentes branches.
• Apprendre comment une IA "apprend" et fonctionne.
• Explorer les applications pratiques de l'IA dans divers domaines.
• Identifier les usages concrets de l’IA pour assister les missions courantes (courriers, relances, tableaux, organisation…).
• Utiliser des outils IA pour rédiger, organiser, reformuler ou automatiser des tâches courantes.
• Formuler des demandes efficaces à une IA générative (ChatGPT, Copilot, etc.).
• Gagner du temps tout en sécurisant la qualité des documents transmis.

Introduction à l’intelligence artificielle
• Définition simple et accessible de l’IA
• Brève histoire de l’IA : des débuts à aujourd’hui
• Différence entre IA, machine learning, deep learning
• IA faible contre IA forte

Le fonctionnement interne d’une IA
• Comment une IA "apprend" ?
• Neurones artificiels, réseaux de neurones et rétropropagation
• Importance des données dans une IA

Utiliser pleinement les IA conversationnelles
• Les différents types d’IA
• Qu’est-ce qu’un prompt ?
• Concevoir un prompt de qualité
• Les outils intégrés aux IA conversationnelles

5 outils d’IA pour le travail
• Napkin
• ChatPDF
• Gamma
• NoteBookLM
• Fathom

Formation métier : ASSISTANTS(ES) ADMINISTRATIFS(VES) ET ADV

Traitement des documents
• Rédaction automatique de courriers, comptes rendus, mails : vous donnez les grandes lignes, l’IA rédige.
• Correction et amélioration de texte : orthographe, grammaire, tournure plus professionnelle.
• Synthèse de documents longs : l’IA peut lire et résumer un rapport, un procès-verbal ou une note.
• Exemple : vous copiez un long mail d’un fournisseur, l’IA vous résume les points clés en quelques secondes.

Organisation et gestion administrative
• Création de modèles de documents (factures, devis, tableaux de suivi).
• Planification intelligente : aide à organiser des plannings ou des réunions.
• Automatisation de tâches : en lien avec Excel ou Outlook, certaines IA peuvent générer des rappels, trier des mails, classer des fichiers.
Aide sur Excel et les données
• Création de formules complexes (avec un assistant IA intégré à Excel comme Copilot).
• Analyse de données : synthèse de tableaux, création de graphiques ou de tableaux croisés dynamiques.
• Préparation de reporting automatisé.
Relation avec les clients / fournisseurs
• Traduction de mails en langues étrangères.
• Rédaction de réponses types : plus rapide, plus professionnel.
• Préparation de scripts pour appels : en fonction d’un objectif ou d’un besoin.

• Introduction à l’intelligence artificielle
• Le fonctionnement interne d’une IA
• Utiliser pleinement les IA conversationnelles
• 5 outils d’IA pour le travail
• Formation métier : ASSISTANTS(ES) ADMINISTRATIFS(VES) ET ADV
• Traitement des documents
• Organisation et gestion administrative
• Aide sur Excel et les données
• Relation avec les clients / fournisseurs

Analyse des besoins et des attentes préalablement à l’action de formation par un entretien avec notre équipe de conseillers en formation.
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de partages d’expériences.

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.
Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation.

Attestation de présence