Manager avec justesse dans les situations managériales sensibles

Inter and intra-company training

Who is the training for?

People managers, team leaders, managers de proximité, frontline managers

Level reached

Beginner

Duration

4,00 hours(s)

Format incluant des temps de pause.

Language(s) of service

FR

Prerequisites

Aucun.

Goals

Permettre aux managers de mieux comprendre ce qui se joue pour eux dans les situations managériales sensibles (tensions relationnelles, incompréhensions, résistances, recadrages délicats, situations émotionnellement chargées).
Les aider à identifier leur manière de réagir et d’intervenir dans ces situations.
Développer une posture plus juste pour agir de façon plus adaptée et prévenir les tensions au sein de l’équipe.

Contents

  • Auto-positionnement sur les styles de management
  • Compréhension des mécanismes d’escalade et de désescalade
  • Analyse de situations managériales sensibles issues du terrain
  • Ajustement de la posture managériale selon les contextes
  • Repères concrets transférables au quotidien

Points covered

  • Styles de management et zones de risque associées
  • Signaux faibles et situations managériales sensibles
  • Escalade des tensions et moments clés d’intervention
  • Postures managériales inadaptées et leviers d’ajustement
  • Décryptage de situations réelles et mises en situation

Teaching methods

Apports structurés, auto-positionnement, études de cas issues du terrain, mises en situation, échanges guidés et débrief collectif.

Evaluation

Évaluation des acquis à travers les exercices, les mises en situation et l’auto-positionnement en fin de session.

Certificate, diploma

Attestation de participation en fin de formation.

Mode of organisation

Formation intra-entreprise (dans les locaux de l'entreprise) ou inter-entreprises
Si hors locaux de l’entreprise, le lieu est communiqué en amont
Lieu situé à proximité des transports en commun – Luxembourg-ville ou Cloche d’Or

Additional information

Formation animée par Laurence Mirgaine – Cabinet Pulsence, accompagnement stratégique RH et managérial.
Cette formation peut être intégrée dans un parcours managérial et complétée par des modules sur la gestion des tensions, la communication managériale et la réussite collective.

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