Management Avancé : Accompagner le changement professionnel + Gestion des conflits (Excellens)

Location

A distance

Price

2950,00€

Who is organizing this training?

Dawan is a training organisation that offers more than 2000 training courses in IT, management, project management and sales in instructor-led live online or on-site trainings. We have 11 centres in France and we have developed partnerships with local structures in Brussels, Luxembourg and Geneva. Our catalogue includes hundreds of topics: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop, IA etc. Our courses have been created and designed by in-house trainers who have over 20 years of teaching experience. Constantly renewed, they are adapted to the requirements of our customers and to the evolution of technologies.

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Who is the training for?

Managers, Chefs de projets, Décideurs

Prerequisites

Connaître les fondamentaux du management

Goals

Maîtriser les différentes étapes d’un accompagnement au changement - Communiquer positivement, lever les barrières et emporter l’adhésion de son équipe - Accompagner son équipe tout au long du processus du changement - Assurer le suivi et ajuster si besoin les actions - Être en capacité d'anticiper les conflits, d'identifier les situations conflictuelles, de les traiter les conflits, de faire en sorte qu'il n'y ait plus de conflits.

La définition et la prise de conscience du changement

La définition du changement et de ses objectifs
Savoir mesurer et analyser le changement est primordial
Les différentes étapes de conduite du changement
La définition d’objectifs clairs afin d’optimiser les chances de réussite
L’identification des risques liés au changement

Atelier: Réflexion collective sur les méthodes pour analyser le changement

Atelier: Check-list collective des opportunités et menaces liés au changement

La préparation aux conséquences du changement

L’identification des facteurs de résistance au changement.
La gestion des émotions, du stress et des peurs générées par le changement
La détermination des alliés et des résistants au changement au sein d’une équipe

Atelier:Check list des facteurs de résistance et des antidotes

Atelier: Mises en situation sur l'application de la gestion des émotions

Communiquer efficacement sur le changement

La maîtrise de sa communication: verbale, para verbale, gestuelle, posture
Le positionnement du manager: un savant mélange d’intérêt, de bienveillance, d’assertivité
L’identification des typologies de comportements perturbateurs
Les réponses efficaces aux interrogations, objections des collaborateurs
Argumenter le changement de manière positive

Atelier: Différenciation des faits, opinions et sentiments

Atelier: Mise en situation sur les questions ouvertes et la reformulation

Atelier: Évaluation de mon niveau d’assertivité

Manager et accompagner le changement

La capitalisation sur les forces positives pour faire adhérer l’équipe
Les outils de gestion de projet adéquats
Le suivi des actions mises en place pour accompagner les collaborateurs

Atelier: Identification des acteurs grâce au DISC

Atelier: Check-list collective des différents outils nécessaires

Atelier: Mise en situation sur les entretiens de remotivation

La validation du changement en progrès

La mise en place d’un bilan et d’une analyse du changement opéré
La communication sur le processus du changement envers l’équipe en la valorisant
L’utilisation des outils de gestion de projet
L’élaboration d’un plan d’actions et en assurer le suivi

Atelier:Élaboration d’une check list des outils de gestion de projet + avantages et inconvénients

Atelier: Mise en place d’un indicateur de suivi + débriefing

Conclusion

Identifier les différents types de conflits

Qu'est ce qu'un conflit?
Rôle des Émotions
Lever les incompréhensions
Étapes du conflit

Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit

Comprendre la pratique de l'Ecoute Empathique
Connaitre nos comportements en situation de conflit
Maîtrise de l'outil dans vos situations
La démarche assertive

Maîtriser efficacement la gestion de conflits

Outil de résolution du conflit
S'entrainer au Co-développement
Comprendre la méthode de régulation

Assurer de façon efficiente l'après conflit

Ne pas entrer dans les jeux psychologiques
Maîtriser la méthode de l'arbitrage

(Passage de la certification, si prévu dans le financement)

Teaching methods

Active Learning

Evaluation

contrôle continu ou certification si prévue dans le financement

Course material

Supports

Next session

Datum

City

Language and price

27.07.2026

30.07.2026

A distance

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

27.07.2026

Additional information

27.07.2026

30.07.2026

Paris

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

27.07.2026

Additional information

10.08.2026

13.08.2026

Bruxelles

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

10.08.2026

Additional information

10.08.2026

13.08.2026

Luxembourg

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

10.08.2026

Additional information

17.08.2026

20.08.2026

Strasbourg

FR 2950,00€

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

17.08.2026

Additional information

14.09.2026

17.09.2026

Paris

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

14.09.2026

Additional information

14.09.2026

17.09.2026

A distance

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

14.09.2026

Additional information

05.10.2026

08.10.2026

Strasbourg

FR 2950,00€

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

05.10.2026

Additional information

19.10.2026

22.10.2026

A distance

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

19.10.2026

Additional information

19.10.2026

22.10.2026

Paris

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

19.10.2026

Additional information

16.11.2026

19.11.2026

Strasbourg

FR 2950,00€

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

16.11.2026

Additional information

16.11.2026

19.11.2026

Bruxelles

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

16.11.2026

Additional information

16.11.2026

19.11.2026

Luxembourg

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

16.11.2026

Additional information

14.12.2026

17.12.2026

Paris

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

14.12.2026

Additional information

14.12.2026

17.12.2026

A distance

FR 2950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance