ETIC is a Luxembourg training center offering digital learning, language courses, soft skills, digital skills and tailor-made training solutions for individuals and companies.
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Managers en poste, chefs d’équipe, responsables de service, managers intermédiaires, encadrants souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles, organisationnelles et managériales.
Avoir une première expérience en management ou avoir suivi une formation de niveau initiation. Être en situation d’encadrement ou amené à manager une équipe.
Permettre aux managers d’approfondir leurs pratiques managériales en consolidant la communication, la motivation, la gestion des situations complexes, la performance collective et l’adaptation aux différents profils de collaborateurs, en présentiel comme à distance.
Cette formation intermédiaire aborde les leviers avancés du management opérationnel : motivation individuelle, performance collective, management situationnel, conduite d’entretiens, gestion des conflits, intelligence relationnelle, management à distance et prévention du stress au travail.
Vidéos pédagogiques, mises en situation, études de cas managériaux, exercices interactifs, supports visuels, auto-évaluations et QCM permettant l’ancrage des acquis et l’application concrète en situation professionnelle.
Évaluation des acquis par QCM final, exercices interactifs et mises en situation. L’évaluation permet de valider la compréhension des concepts et la capacité à les appliquer dans un contexte managérial réel.
Une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation sont délivrés après validation du parcours et réussite de l’évaluation finale, attestant des compétences acquises en management intermédiaire.
Vidéos explicatives, supports pédagogiques numériques, documents de synthèse téléchargeables, fiches pratiques, outils managériaux et exercices interactifs accessibles en ligne.
Formation e-learning accessible 24h/24 via une plateforme sécurisée. Progression libre selon le rythme de l’apprenant, compatible PC, tablette et smartphone.
