Maîtriser les fondamentaux du management : Pour débuter sa mission de manager avec succès

• Comprendre les principes clés du management.
• Développer ses compétences de manager et apprendre à diriger et motiver une équipe.
• Mettre en œuvre les techniques d’encadrement et de communication pour devenir un bon ou une bonne manager qui fédère son équipe tout en sachant se faire apprécier et respecter.

ÉTAPE 1: LES PRÉALABLES INCONTOURNABLES

Le rôle du manager
Les 2 piliers du management

ÉTAPE 2: LES STYLES DE LEADERSHIP

Quel est votre style de Leadership dominant
La leadership situationnel
La légitimité

ÉTAPE 3: DÉPLOYER LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES DE L\'ÉQUIPE

Fixer des objectifs SMART, suivre, contrôler
Identifier les différents types d’entretien de management
Évaluer les résultats de manière factuelle

ÉTAPE 4: METTRE EN PLACE DES INDICATEURS DE SUIVI

Définition des KPI
Que mesurent les indicateurs?
Comment établir des indicateurs?
Exemples et cas pratiques

ÉTAPE 5: LA COMMUNICATION MANAGÉRIALE

Fixer le cadre
Développer ses compétences relationnelles
L’origine des tensions relationnelles
Faire un feedback constructif

ÉTAPE 6: UTILISER LA COMMUNICATION ASSERTIVE ET SAVOIR DIRE NON

La communication assertive
La communication non violente (CNV)
Savoir dire NON
Recadrer un collaborateur

ÉTAPE 7: SUCITER ET ENTRETENIR LA MOTIVATION

Comprendre la psychologie de la motivation
Les types de motivation
Les leviers de motivation
Les 3 Facteurs clés de la motivation

ÉTAPE 8: APPRENDRE À DÉLÉGUER

Définition de " déléguer "
Conseils pour déléguer efficacement
Établir les tâches à déléguer Matrice d’Eisenhower

ÉTAPE 9: FAIRE ADHÉRER AUX DÉCISIONS ET AUX CHANGEMENTS

Faire adhérer les équipes aux changements
Créer l’adhésion pour faire face aux changements
Un entretien de suivi est proposé, dans les deux mois suivant la fin de cette formation, pour finaliser cet accompagnement.

La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques.

Une attestation de formation sera délivrée à l’issue de la formation.

L’utilisation d’un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices