Who is the training for?

Commerciaux - Cadres commerciaux - Assistants commerciaux

Duration

3,00 day(s)

Language(s) of service

EN FR

Next session

18.05.2026

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Location

Luxembourg

Price

1350,00€

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Prerequisites

Avoir les connaissances de bases du domaine commercial

Goals

Préparer sa prospection - Planifier sa prospection - Prospecter avec les méthodes traditionnelles - Analyser les résultats de sa prospection.

Introduction

Qu'est-ce que prospecter?
Présentation de la formation

Enjeux de la prospection

Gagner de nouveaux clients
Aborder des marchés potentiels nouveaux
Se donner une image dynamique
Participer à la croissance de son entreprise
Valoriser son profil de commercial avec un projet difficile

Préparer sa prospection: Quelles entreprises vais-je prospecter?

Qui sont mes clients?
Quelle est la cible type de l'entreprise?
Quelles entreprises pourrait-on prospecter?
Qui ai-je envie de prospecter?
Atelier: lister les cibles potentiels de mon entreprise

Préparer sa prospection: Quels contacts vais-je prospecter?

Quelles sont les fonctions / intitulés de poste qui achètent habituellement les produits de mon entreprise?
Quelles sont les sources pour obtenir les contacts?
Principales sources de contacts d'entreprises

Préparer sa prospection: Comment vais-je prospecter?

Prospection par téléphone
Prospection par courrier
Prospection par mail
Prospection par rendez-vous
Prospection par démarchage
Autres prospections

Préparer sa prospection: Quel angle d'approche?

Quel produit mettre en avant?
Quel discours?
Quel moyen?
Quels supports de communication?

Préparer sa prospection: Comment éviter les barrages?

Barrages d'autres interlocuteurs: assistants, secrétaires
Freins de votre interlocuteur
Pièges divers
Bonnes pratiques
Atelier: Préparer un scénario de prospection par téléphone / mail / rendez-vous

Préparer sa prospection: tester son scénario

Faire valider son scénario par d'autres commerciaux
Tester auprès de cibles secondaires
Affiner le scénario

Préparer sa prospection: travailler son image

Quelle image vous donnera le plus de chance de réussir?
Trouver la présentation physique adéquate
Soigner sa voix
Erreurs à éviter

Préparer sa prospection: travailler son mental

La concentration
Les images positives
Confiance
Gestion des distractions
Apprentissage continu
Engagement
Atelier: lister des images positives pour vous même

Planifier la prospection

Organisation générale
Phase de phonning
Phase de compte-rendu
Phase de rendez-vous
Débrief avec supérieurs

Exemples de prospection téléphonique

Exemples réussis
Erreurs fréquentes
Timing des appels
Gestion de la conclusion
Exemple de tableaux de bords de suivi
Atelier: Simulation d'appels et debrief en groupe

Exemples de rendez-vous

Exemples réussis et bonnes attitudes
Présentation de produit
Ecoute du prospect et interrogation
Erreurs fréquentes
Timing
Conclusion
Exemple de compte-rendu
Atelier: Simulation de rendez-vous et debrief en groupe

Conclusion du plan de prospection

Difficultés rencontrées en prospection
Résultats Obtenus
Adaptation du plan de prospection

Méthodologie globale

Définir la cible
Définir le message
Etablir un scénario
Tester
Réaliser le scénario
Critiquer
Ré-adapter
Mesurer les résultats
Atelier: produire plusieurs scénarios de prospection sur des cibles différentes

Conclusion

Teaching methods

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Evaluation

Contrôle continu

Certificate, diploma

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

Next session

Datum

City

Language and price

18.05.2026

20.05.2026

Luxembourg

FR 1350,00€

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PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

18.05.2026

Additional information

18.05.2026

20.05.2026

Paris

FR 1350,00€

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PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

18.05.2026

Additional information

18.05.2026

20.05.2026

A distance

FR 1350,00€

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PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

A distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

18.05.2026

Additional information

18.05.2026

20.05.2026

Bruxelles

FR 1350,00€

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PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

18.05.2026

Additional information

15.06.2026

17.06.2026

Strasbourg

FR 1350,00€

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PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

15.06.2026

Additional information

24.08.2026

26.08.2026

A distance

FR 1350,00€

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PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

A distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

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24.08.2026

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24.08.2026

26.08.2026

Paris

FR 1350,00€

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Paris

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

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24.08.2026

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24.08.2026

26.08.2026

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Luxembourg

5 Rue Goethe
L-1637 Luxembourg

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Bruxelles

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Bruxelles

4 rue de la Presse
1000 Bruxelles

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24.08.2026

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21.09.2026

23.09.2026

Strasbourg

FR 1350,00€

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Place of training

Strasbourg

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

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21.09.2026

Additional information

30.11.2026

02.12.2026

A distance

FR 1350,00€

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Distance

A distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

30.11.2026

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30.11.2026

02.12.2026

Luxembourg

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Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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30.11.2026

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Organization contact details

Dawan - Service commercial

commercial@dawan.fr
+33 (0)9 72 37 73 73

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Préparer sa prospection: Quels contacts vais-je prospecter?

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Préparer sa prospection: Quel angle d'approche?

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Préparer sa prospection: travailler son mental

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Conclusion du plan de prospection

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