Aspects juridiques de la vente en magasin

Blended learning

Who is the training for?

  • Gérant(e) de magasin
  • Responsable de magasin
  • Vendeur/vendeuse
  • Personnel de vente
  • Commerciaux

Level reached

Intermediate

Duration

3,00 day(s)

Language(s) of service

DE FR LU

Next session

Prerequisites

Les participants disposent idéalement d'une première expérience pratique dans la vente.

Goals

Apprendre à connaître les principaux aspects juridiques liés à la vente et au commerce au Luxembourg.

Contents

  • la protection des consommateurs et le Code de la consommation
  • le droit de la concurrence
  • le contrat de vente et ses clauses
  • la vente en solde
  • la vente sous forme de liquidation
  • la publicité comparative
  • la publicité trompeuse
  • les pratiques commerciales déloyales
  • les pratiques commerciales trompeuses
  • les pratiques commerciales agressives
  • les achats sur Internet
  • la garantie légale et la garantie commerciale
  • les ventes dans les foires et salons

Teaching methods

Présentation et analyse de cas pratiques

Questions-réponses

Certificate, diploma

Certificat de présence

Mode of organisation

Formation également disponible sur site ou en ligne. Contactez svp l'organisateur pour plus d'informations

Additional information

Formation également disponible sur site ou en ligne. Contactez svp l'organisateur pour plus de renseignements

Organization contact details

Jean-François Zimmer

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