ISO 9001 - Audit d’un système de management de la qualité

Connaissances en système de management (ISO 9001, 14001, 45001,…) ou avoir suivi les cours ci-après, dans la rubrique " Préparez-vous"

Cette formation permet aux responsables des entreprises et responsables de qualité d’auditer l’organisation par processus grâce à la référence internationale ISO 9001:2015 (système de management de la qualité).

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

• acquérir les connaissances pour réaliser un audit interne dans processus ou entreprise
• acquérir l'expertise nécessaire pour gérer le processus d’audit d'un SMQ
• comprendre le fonctionnement d'un système de management de la qualité

Système de management de la qualité - norme ISO 9001

• Contexte: cadre normatif, légal et réglementaire
• Gestion de processus ISO 9001
• Le système de management
• Présentation détaillée de la norme ISO 9001
• Approche d'audit basée sur les preuves et les risques
• Préparation d'un audit de certification
• Documentation de l'audit

Conduire un audit ISO 9001

• Communication pendant l'audit
• Procédures de l'audit: observation, revue de la documentation, entretiens, techniques d'échantillonnage, vérification technique, corroboration et évaluation
• Plans de test d'audit
• Rédaction des constats d'audit et des rapports de non-conformité
• Documentation d'audit
• Conduire une réunion de clôture et conclusion d'un audit
• Évaluation des plans d'actions correctives

Conclusions

A l’issue de la formation les participants recevront une attestation de présence délivrée par la House of Training.