Ecouter, tout un art !

Inter-company training

Who is the training for?

Tous publics

Level reached

Avancé

Duration

0,50 day(s)

Nous proposons cette formation sur 4 h pour que les participants disposent des bases nécessaires pour améliorer leur écoute. Nous pouvons aussi, sur demande, la proposer sur une journée complète avec des apports supplémentaires et des exercices autres.

Language(s) of service

FR

Next session

Goals

Au terme de cette formation, les participants auront découvert les 6 attitudes d'écoute de Porter, en envisageant pour chacune d'elles les avantages et les dérives.

Ils s'entraineront à pratiquer ces 6 attitudes afin d'en évaluer l'impact.

Contents

  • Qu'est-ce que ECOUTER?
  • Les 6 attitudes d'écoute de Porter
  • Jeux de rôles et situations concrètes seront présentes afin de rendre la formation impactante

Teaching methods

Théorie et pratique (jeux de rôles, étude de cas,...) alterneront afin de rendre la formation vivante, impactante et ancrée dans le vécu des participants

Organization contact details

Valérie Javaux

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