Digital marketing - SEO, SEA, Marketing Automation, CRM et Analytics

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

• déterminer les méthodes d’e-marketing les plus appropriées pour son site web, en cernant bien les avantages et inconvénients de chacune, et d’ainsi augmenter le nombre de visiteurs uniques sur son site web
• comprendre l’intérêt de l’utilisation d’un outil de web analytics
• comprendre les rapports statistiques de base de Google Analytics
• se poser les questions préalables à la mise en place d’un CRM
• savoir vers quel type de CRM s’orienter
• comprendre l’intérêt de l’automation
• définir des scénarios d’automation à implémenter

E-marketing: Comment déterminer parmi les différentes méthodes, celles(s) qui se prête(nt) le mieux à son site web?

• Le référencement naturel: rappel des principaux critères; quelles sont les dernières évolutions, comment améliorer le positionnement de son site web?
• Le référencement payant: Quand est-ce pertinent d’investir? Comment?
• La publicité visuelle et audio-visuelle.
• Le retargeting publicitaire.
• Le ciblage publicitaire sur les réseaux sociaux (focus sur Facebook).
• L’affiliation.
• Le publi-rédactionnel par des blogueurs, des youtubers.

Analytics, CRM, Automation

• Pourquoi analyser ses statistiques web?
• Comment fonctionne un outil web analytics?
• Les rapports et fonctionnalités de base de Google Analytics.
• Qu’est-ce qu’un CRM et quel intérêt pour votre entreprse?
• Comment intégrer une démarche CRM dans son entreprise?
• Les 5 questions à se poser lors de la mise en place d’un CRM.
• Automation: principes et mode d’emploi.
• Que faut-il automatiser? Se poser les bonnes questions.
• Études de cas sur base de cas réels: web analytics, CRM et automation.

A l’issue de la formation les participants recevront une attestation de participation délivrée par la House of Training.