Community Management - Communiquer avec les médias à l’ère du digital

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

• appréhender l’univers des réseaux et des médias sociaux
• définir l’identité numérique de la marque qu’il représente
• maîtriser les techniques et les outils digitaux pour gérer et animer une communauté
• maîtriser les règles de communication sociale sur le web pour concevoir une stratégie de contenus
• améliorer la présence de sa marque sur le web et les réseaux sociaux
• communiquer auprès des e-influenceurs sur tous les réseaux sociaux connus
• évaluer l’efficacité de sa communication avec les médias et sur les réseaux sociaux

• La fonction et le rôle du community manager au sein de l’entreprise
• Les stratégies d’articulation des canaux pour occuper le terrain
• Les stratégies de contenus pour créer de l’attractivité et développer de l’influence
• Les règles de communication sociale pour le web
• Les règles d’écriture propres aux médias et réseaux sociaux
• Le choix des médias appropriés à votre communication (photos, images, vidéos)
• Les outils pour faciliter le community management (HootSuite, Buffer, etc.)
• La gestion des interactions et des conversations avec votre communauté en ligne (likes, followers, partages)
• Les bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
• L’importance de l’influence marketing
• Comment mesurer l’efficacité de votre communication avec les médias et sur les réseaux sociaux?

A l'issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.