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Médiation 1 + 2 - Formation de base & Approfondissement

80 heure(s)

10 journées entières (80 heures)

Objectifs

DEUTSCH

Mediation ist nicht nur eine nunmehr gesetzlich fixierte Form der Konfliktlösung, die von ausgebildeten Mediatoren übernommen wird, sondern kann allgemein im beruflichen Kontext behilflich sein, professioneller und effizienter zu kommunizieren.

Das Seminar bildet eine der wesentlichen Grundlagen für eine mögliche Anerkennung als Mediator durch den CMCC und orientiert sich auch an den inhaltlichen Kriterien zur Erlangung der Anerkennung als Mediator durch den Justizminister*, richtet sich aber auch an diejenigen Berufsgruppen, die alltäglich mit Vorträgen, Plädoyers, Verhandlungen, Präsentation und Kommunikation zu tun haben.

Charakteristisch für unsere Ausbildung ist:

  • Arbeit in Kleingrppen von maximal 12 Personen zur Sicherstellung der in einer Mediationsausbildung wichtigen Arbeit mit dem Individuum
  • 7 verschiedene Ausbilder aus 3 verschiedenen Ländern, um das Kennenlernen verschiedener Mediatorenpersönlichkeiten zu ermöglichen und zur Unterstreichung der Mediation als supranationales Mittel zur Konfliktprävention und -lösung
  • Berücksichtigung der luxemburgischen Spezifika hinsichtlich Recht der Mediation und Mediationslandschaft

Die Grundausbildung findet zwei Mal pro Jahr statt und besteht jeweils aus einem ersten (Mediation 1) und einem zweiten vertiefenden Modul (Mediation 2), die in einem Block zusammen oder zeitlich versetzt gemacht werden können, um den Teilnehmern möglichst viel Flexibilität bieten zu können. Mediation 2 bieten wir auch denjenigen an, die in den vergangenen Jahren bereits eine Grundausbildung absolviert haben:

Mediation 1: 56 Stunden
Mediation 2: 24 Stunden
Mediation 1+2: 80 Stunden

Die in der Grundausbildung verwendete Sprache wird den Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst. Gegebenenfalls steht eine Simultanübersetzung deutsch-französisch zur Verfügung.

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FRANCAIS

La médiation n’est pas qu’une méthode de résolution des conflits dorénavant prévue dans la loi et mise en œuvre par des médiateurs formé

Contenu

Jour 1 (Module Médiation 1)

  • Einleitung / Introduction
  • Technik der Mediation / Technique de la médiation

Jour 2 (Module Médiation 1)

  • Recht der Mediation in Zivil- und Handelssachen / Droit de la médiation civile et commerciale
  • Anwendung von Mediationstechniken in der Berufspraxis / Utilisation de techniques de médiation dans la pratique professionelle

Jour 3 (Module Médiation 1)

  • Anwendung von mediativen Techniken: Befragung, Zuhören, Paraphrase, gegenseitige Anerkennung / Appliquer les techniques de questionnement, d’écoute, de reformu-lation, de recadrage et reconnaissance réciproque en médiation

Jour 4 (Module Médiation 1)

  • Entwicklung der eigenen Mediatorenpersönlichkeit / Construire sa personnalité de médiateur

Jour 5 (Module Médiation 1)

  • Kommunikation und Verhandeln in der Mediation / Communication et négociation en médiation

Jour 6 (Module Médiation 1)

  • Kommunikation und Verhandeln in der Mediation / Communication et négociation en médiation

Jour 7 (Module Médiation 2)

  • Gruppenmediation / Médiation de groupe (intra-entreprise)

Jour 8 (Module Médiation 2)

  • Umgang mit hocheskalierten Konflikten / Traitement de conflits extrêmement émotionnels
  • Visualisierung am Flipchart / Visualisation sur le Flipchart

Jour 9 (Module Médiation 2)

  • Praxistraining mit großem Fall / Journée d’entraînement pratique avec grand cas pratique

Jour 10 (Module Médiation 1)

  • Die Mediationslandschaft in Luxemburg / Le paysage de médiation au Luxembourg
  • Ethik des Mediators / L’éthique du médiateur
  • Das CMCC / Le CMCC
  • Abschluss / Conclusions

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Cette formation s'adresse aux responsables d’entreprises et organisations, professions libérales et juges qui souhaitent appliquer les techniques de médiation dans leur travail dans l’objectif d’approfondir dès le début leurs connaissances ou de devenir médiateur.

Informations supplémentaires

Médiation 1 - Formation de base
Médiation & RH - Formation accélérée - Outils de la médiation au service des ressources humaines

  • La formation sera dispensée par une équipe internationale française, allemande et luxembourgeoise
  • Une traduction simultanée est assurée si nécessaire
  • Les jeux de rôle pourront être réalisés dans la langue maternelle respective

A l'issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training co-signé par le Centre de Médiation Civile et Commerciale.

Le support de cours imprimé vous sera délivré en début du cours.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation House of Training.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter-entreprise
Langues de prestation
Partenariat

En collaboration avec: Centre de Médiation Civile et Commerciale Asbl

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