Le portail de la formation tout au long de la vie
LU
DE
EN
FR
PT
Vous êtes ici: Accueil > Formations > House of Training

Techniques d’acceptation de cartes de paiement et prévention de la fraude dans l'HORECA et la location de voiture

2 heure(s)

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • faire valoir ses droits et obligations vis-à-vis des porteurs de carte de paiement
  • prévenir l’utilisation frauduleuse de cartes de paiement

Contenu

  • Obtenir une autorisation sur une carte de crédit (droits et obligations du commerçant)
  • Garanties de réservation par carte
  • Acompte - prépaiement
  • Express Check-Out
  • Charge différée - charge complémentaire liée à la réservation

Public cible

A qui s'adresse la formation?

La présente formation s’adresse à tout professionnel du secteur de l’hôtellerie ou de la location de voiture en charge de la gestion des réservations ou de l’acceptation de paiements par carte

Evaluation

Certificat, diplôme

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training

Informations supplémentaires

Le support de cours sera fourni en début de cours

Voir les coordonnées de l'organisme


Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation House of Training.

Imprimer Tout voir/cacher
Partager sur Facebook Partager sur Twitter Partager sur LinkedIn Partager sur Google+ Envoyer à un ami
Voir les coordonnées de l'organisme
Caractéristiques
Organisation Formation inter-entreprise
Langues de prestation
Partenariat

En collaboratino avec: SIX Payment Services (Europe) S.A.

lifelong-learning.lu utilise des cookies

En consultant ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies nécessaires à la navigation et permettant de réaliser des statistiques.

Vous pouvez modifier les paramètres des cookies à tout moment dans votre navigateur.

OK En savoir plus