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Optimisez vos interactions en process-communiquant

2 jour(s)

Objectifs

Comprendre son propre mode d’interaction et celui des autres, pour communiquer et interagir efficacement

Contenu

SAVOIR
Conscience de soi: savoir comment JE fonctionne / dysfonctionne
  • Aptitudes spontanées
  • Mode de perception et canal de communication
  • Motivations et ressources
  • Séquences de stress et mécanismes d’échec
Conscience des autres: savoir les AUTRES modes de fonctionnement / dysfonctionnement
  • 6 modes différents de percevoir, de communiquer et d’interagir
  • Décalages et mécommunication
  • Positions et masques
  • Prise en compte du contexte et de son impact
AGIR
Gestion de soi
  • Gestion des émotions, du stress, de ses motivations et de ses ressources
  • Développer ses aptitudes relationnelles
Gestion des relations
  • Reconnaitre et s’adapter à son interlocuteur
  • Interagir efficacement avec les autres (en conscience)
  • Fonctionner ensembleet déjouer les mécanismes d’échec (conflits, blocages, ruptures…)
Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Public cible

Prérequis

Aucun

Evaluation

Certificat, diplôme

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Key Job.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Supports

Un support de cours est fourni.

Langues de prestation
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