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Business Analysts: Quel est votre avenir?

Pierre-Olivier Portmann Service Management Consulting - 19/06/2018

Business Analysts: Quel est votre avenir? Avec la transformation numérique, nous avons pris conscience que certains métiers n’existeront plus ou évolueront tandis que d’autres se créeront.

Quel avenir pour les Business Analysts?

Aujourd’hui le Business Analyst est l’interface entre l’équipe projet IT et le métier. Sa démarche a pour but d’adapter ou de faire évoluer le processus de production, de vente ou de logistique suivant les contraintes extérieures, qu’il s’agisse de nouveaux moyens informatiques, de l’arrivée d’un concurrent sur le marché ou tout simplement du lancement d’un nouveau produit.

Pour ce faire, il recueille les exigences des équipes métier, essaie de comprendre la problématique et rédige une proposition.

Cette expression de besoins est après confiée à l’équipe projet IT pour la réalisation du besoin. Pour le Business Analyst, le travail de l’équipe IT est une boîte noire et hermétique. L’IT donne son produit finalisé au BA, celui-ci teste la solution finalisée avec le métier pour valider l’ensemble de ses fonctionnalités.

Depuis quelques années, les nouveaux produits sont développés en mode Agile au travers de Sprints. Quotidiennement, l’équipe se réunit pour faire le point sur l’avancée du projet de développement: c’est le Scrum Meeting, supervisé par le Scrum Master.

Dans l’équipe Agile, une autre personne joue un rôle très important c’est le Product Owner: le représentant du métier.

Demain dans une organisation DevOps dans laquelle les équipes de développement et opérationnelles seront alignées, les méthodes de travail seront le Lean pour l’étude de la cartographie des flux de valeur (Visual Stream Mapping) et Agile pour le développement par itérations.

Qui sera le meilleur Product Owner? Le Business Analyst.

Parce qu’il porte la vision métier et qu’il est le garant de la livraison du produit en fin de sprint, le Business Analyst sera un acteur à part entière du projet de bout en bout au travers de sa responsabilité dans l’exécution du Story Mapping.

Pour ce faire il devra maîtriser les méthodes: Agile, Lean IT et DevOps.

Parce que demain c’est déjà aujourd’hui, ne perdez plus de temps pour acquérir ces nouvelles connaissances.

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Source
Pierre-Olivier Portmann Service Management Consulting

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