Outlook 2013, 2016, 2019, Microsoft 365 Apps for Enterprise Introduction

Connaître l’environnement Windows.

Envoyer et recevoir des messages. Organiser son agenda. Planifier des tâches et gérer une liste de contacts

Environnement

• Interface
• Le ruban, la barre d’outils d’accès rapide, l’onglet Fichier
• Outlook Aujourd’hui
• Afficher la liste des dossiers
• Modifier l’ordre les dossiers
• Le volet lecture
• Aperçu du Calendrier, des Contacts et des Tâches directement à partir de vos courriers
• L'onglet "Tell me what you want to do" (à partir d'Office 2016)

Envoi d’un email

• Créer et envoyer un message
• Rappeler/renvoyer un message déjà envoyé
• Définir l’importance et la nature d’un message
• Appliquer un suivi pour les destinataires
• Envoyer un message proposant un vote
• Définir les options d’envoi d’un message
• Attacher une pièce jointe
• Insérer un élément Outlook
• Attacher un document récemment utilisé
• Accusé de lecture et de réception

Réception d’un message

• Répondre à un message, ou le transférer depuis le volet lecture
• Déclarer des messages comme lus ou non-lus
• Marquer un message pour le suivi
• Définir les options de suivi d’un message

Messagerie: configuration

• Choisir le format des messages par défaut
• Créer une ou plusieurs signatures
• Signer automatiquement les messages
• Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages
• Configurer votre message d'absence
• Gérer le courrier indésirable
• Rechercher un élément Outlook
• Ajouter des flux RSS

Calendrier: généralités

• Accéder au Calendrier
• Les affichages du dossier Calendrier
• Atteindre une autre date
• Accéder à l’élément précédent ou suivant
• Afficher plusieurs calendriers
• Afficher l’aperçu d’un rendez-vous
• Afficher la météo

Éléments du calendrier

• Créer un rendez-vous
• Créer un événement
• Convertir un message en rendez-vous ou en événement
• Modifier un élément du Calendrier
• Modifier les informations de disponibilité, dont “Travaille ailleurs”
• Créer un élément récurrent
• Supprimer une récurrence
• Gérer les rappels d’un rendez-vous
• Supprimer des éléments du Calendrier

Impression du Calendrier

• Les options d'impression du Calendrier
• Définir la mise en page
• Ajouter un en-tête/pied de page

Calendrier: configuration

• Définir la semaine et les heures de travail
• Afficher le numéro de la semaine dans le navigateur de dates
• Gérer les jours fériés

Contacts (People)

• Accéder au dossier Contacts
• L'affichage People view (Affichage Personnes)
• Créer un contact
• Rechercher un contact
• Imprimer les contacts
• Créer et modifier un groupe de contacts
• Gérer les différents carnets d’adresses

Tâches

• Accéder au dossier Tâches
• Les affichages du dossier Tâches
• Créer une tâche
• Créer une tâche périodique
• Attacher un élément à une tâche

Notes

• Accéder au dossier Notes
• Modifier l’affichage des notes
• Créer et modifier une note
• Créer une note à partir d’un autre élément Outlook
• Consulter/modifier une note
• Transférer une note à un ou plusieurs destinataires

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers: l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.