Les codes sociaux (e-learning)

e-learning

Who is the training for?

Tout public

Level reached

Beginner

Duration

3,00 hours(s)

La durée de cette formation en ligne est de 3 heures.
Vous pouvez quitter à tout moment la session et reprendre la formation à l'endroit où vous l'avez quittée.

Language(s) of service

FR

Next session

Goals

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • Comprendre les codes sociaux en environnement professionnel pour mieux s’adapter.
  • Comprendre les notions de secret professionnel et confidentialité des données.

Contents

Les codes sociaux: à quoi ça sert?

  • L'utilité des codes sociaux
  • Les liens créés grâce aux codes sociaux
  • Codes sociaux et valeurs

Développer une attitude adaptée

  • Adapter son comportement à son environnement professionnel
  • Le dress code
  • Les codes spécifiques
  • Les comportements rejets

Maîtriser les codes sociaux pour savoir prendre du recul

  • Le cas du Luxembourg
  • Codes sociaux associés au verbal et au non verbal
  • La disparité des codes culturels
  • Notion de préjugés

Secret professionnel et confidentialité

  • Les personnes concernées
  • Secret professionnel et législation
  • Discrétion et confidentialité

Testing final

  • Évaluation des connaissances acquises | 15 questions

Teaching methods

Nos cours sont entièrement interactifs et reposent sur l'approche pédagogique de la formation traditionnelle.
Vous suivrez les 4 étapes essentielles d'une formation en présentiel: conceptualiser, montrer, faire exécuter puis évaluer.

Certificate, diploma

Certificat délivré en cas de réussite

Additional information

Toutes nos formations sont compatibles HTML5 et s'exécutent sur PC et Tablettes

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