S’intégrer dans un milieu professionnel multi-culturel

Le monde s’ouvre de plus en plus et nous sommes amené à travailler avec des personnes venues de toutes horizons. Travailler dans un environnement multiculturel peut s’avérer être enrichissant et satisfaisant. Cela vous permet de de découvrir de nouvelle façon de procéder et de nouvelles compétences et vous permettra également d’élargir vos horizons communicationnels en interagissant avec des personnes du monde entier. Cependant travailler avec différentes cultures nécessite aussi de s’adapter, surtout dans une équipe.

• Savoir identifier sa place au sein de l’entreprise et comprendre le positionnement de chacun des membres de l’équipe
• Comprendre l’impact de la culture sur la performance de l’équipe
• Connaître les bonnes stratégies pour s’intégrer rapidement
• Connaître les erreurs à éviter
• Développer son intelligence relationnelle interculturelle:
  • Communication directe ou indirecte, écoute ou assertivité méthode de feed-back
  • Adaptation de sa communication non verbale et para verbale au contexte culturel
• Anticiper et gérer le stress: savoir être agile en situation complexe

Les aspects relatifs à une équipe

• Différences entre groupe et équipe
• Phases de formation ou reformation d’une équipe
• Règles pour un bon fonctionnement d’une équipe
• Différents profils d’équipiers et leurs caractéristiques

L’intégration

• Attentes et objectifs
• Identifier sa place au sein de l’entreprise
• Comprendre le positionnement de chacun des membres de l’équipe
• La bonne stratégie pour s’intégrer rapidement
• Erreurs à éviter

Les codes sociaux

• L’utilité des codes sociaux – les valeurs
• Les liens créés grâce aux codes sociaux
• Codes sociaux associés au verbal et au non verbal

L’aspect interculturel

• La disparité des codes culturels
• Compétences interculturelles
• Notion de préjugés

• Support de cours basé sur des concepts du design industriel, de la neuroscience et de la psychologie comportementale
• Outils pédagogiques numérique, pour renforcer le plaisir d’apprentissage et ancrer dans le 4.0: Kahoot, Padlet, Slido, …
• Vidéos lu