GLPI - lifelong-learning.lu

À qui s'adresse la formation?

Administrateurs système, DSI

Durée

3,00 jour(s)

Langues(s) de prestation

EN FR

Prochaine session

05.06.2023

Voir détails

Lieu

Paris

Prix

2245,00€ TTC

Prérequis

Notions d'administration système Windows/Linux

Objectifs

Maîtriser la gestion du parc informatique en utilisant GLPI.

Contenu

L'installation

Les pré-requis
L'installation
La configuration
La mise à jour
Le changement de serveur

Les éléments d'ergonomie

Installation de la base de données exemple
La page d'accueil
La navigation dans les menus
Les boutons principaux
Les boutons de la zone de recherche
Les boutons de paramétrage de l'affichage (Listes)
Les boutons de paramétrage de l'affichage(éléments de l'inventaire)
Les recherches

Les modes d'authentification

La base locale de comptes
Les modes d'authentification externe
LDAP
Configuration de la connexion LDAP
La récupération de données depuis un annuaire LDAP
Sur un serveur de messagerie
Authentification CAS

Les entités

La création de l'arborescence
Création des entités de premier niveau
Création des autres niveaux d'entité
La modification de l'arborescence
Modification du nom d'une entité
Modification de l'emplacement d'une ou plusieurs entités
Suppression d'une entité
Le détail des données relatives aux entités

Les profils

Les profils par défaut
L'interface simplifiée et standard
Les données générales du profil
Exemple de création de profil
L'affectation des droits aux utilisateurs
Affectation manuelle
Affectation automatique
Description de la règle Root
Création de nouvelles règles
Comportement des règles entre elles

La gestion de parc

Les relations entre GLPI et FusionInventory
La configuration (Mode FusionInventory)
L'import
La synchronisation
Lier de nouveaux ordinateurs à des ordinateurs existants
Les règles d'import et de liaison
Les actions automatiques
Les règles d'affectation des ordinateurs dans les entités
La gestion des éléments de l'inventaire
Modifications massives
Les budgets
Les fournisseurs
Les contacts
Les contrats
Le paramétrage des données de gestion
La gestion des imprimantes et des cartouches
La gestion des logiciels
La gestion des éléments réseau
Les dictionnaires

Le helpdesk

L'alimentation de la file de tickets
Avantages et inconvénients des trois modes d'alimentation
Les notifications
Les SLA
La gestion des tickets
Les enquêtes de satisfaction
Les statistiques

Méthodes pédagogiques

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Évaluation

Contrôle continu

Certificat, diplôme

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

Prochaine session

Date

Ville

Language & prix

05.06.2023

Paris

FR 2245,00€ TTC

Voir détails

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Paris

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

05.06.2023

S'inscrire

05.06.2023

Lille

FR 2245,00€ TTC

Voir détails

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Lille

1 rue Esquermoise. 3ème étage
59800 Lille

Lille: A 7 minutes en métro depuis la gare Lille Flandres: ligne M1 arrêt Rihour

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

05.06.2023

S'inscrire

05.06.2023

A distance

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

A distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

05.06.2023

S'inscrire

12.06.2023

Strasbourg

FR 2245,00€ TTC

Voir détails

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Strasbourg

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

12.06.2023

S'inscrire

04.09.2023

Paris

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Paris

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

04.09.2023

S'inscrire

04.09.2023

Lille

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Lille

1 rue Esquermoise. 3ème étage
59800 Lille

Lille: A 7 minutes en métro depuis la gare Lille Flandres: ligne M1 arrêt Rihour

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

04.09.2023

S'inscrire

04.09.2023

A distance

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

A distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

04.09.2023

S'inscrire

11.09.2023

Strasbourg

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Strasbourg

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

11.09.2023

S'inscrire

04.12.2023

Paris

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Paris

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

04.12.2023

S'inscrire

04.12.2023

Lille

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Lille

1 rue Esquermoise. 3ème étage
59800 Lille

Lille: A 7 minutes en métro depuis la gare Lille Flandres: ligne M1 arrêt Rihour

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

04.12.2023

S'inscrire

04.12.2023

A distance

FR 2245,00€ TTC

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PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Distance

A distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Horaires

Date limite d'inscription

04.12.2023

S'inscrire

11.12.2023

Strasbourg

FR 2245,00€ TTC

Voir détails

PROMO -0% Hors taxes

Lieu de la formation

Strasbourg

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Horaires

Date limite d'inscription

11.12.2023

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Contact pour cette formation

Dawan - Service commercial

commercial@dawan.fr
+33 (0)9 72 37 73 73

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