Donner et recevoir du feedback

Blended learning

Who is the training for?

DRH, RRH, RH, Managers,...

Level reached

Intermédiaire

Duration

3,00 hours(s)

Language(s) of service

FR

Goals

  • Comprendre les différents types de feedback,
  • Utiliser le PCM: process communication model
  • Savoir identifier les freins liés à l'utilisation du feedback 360°
  • Quels outils et pratiques pour utiliser le feedback comme véritable outil de performance, de management et de leadership?

Contents

L’importance du Feedback, ou "retour constructif", dans l’acte managérial.

Mesurer l’impact positif du feedback, comme outil de management valorisant pour le manager, et apprenant pour le collaborateur.

Comment instaurer une culture du Feedback, apprendre à le démocratiser et l’intégrer dans nos pratiques managériales au quotidien.

Points covered

  • Besoin de reconnaissance, d'appartenance
  • Valorisation des compétences

Teaching methods

Intervision

Workshop