Délégation et Responsabilisation

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de/d’:

• comprendre les différences et similitudes entre les concepts de délégation et "d’empowerment"
• identifier les tâches les plus adaptées à déléguer
• choisir la bonne personne à qui ils peuvent déléguer
• juger quand et comment déléguer
• déléguer efficacement en suivant une méthode de délégation en sept étapes
• comprendre puis surmonter les obstacles vers une délégation efficace
• gérer les risques qu’une délégation comporte
• renforcer les membres de leur équipe et en gérer les conséquences

Malgré l’amélioration significative de la productivité consécutive aux apports des nouvelles technologies, les managers d’aujourd’hui se plaignent de leur surcharge de travail. Cette situation est souvent liée à leur difficulté ou leur manque d’entrain à déléguer du travail à leur équipe et à lui donner de cette façon un certain pouvoir.

Pourtant, la délégation n’est pas se débarrasser d’une tâche. Réalisée dans les formes, elle devient un outil puissant qui ne s’assure pas seulement du fait que le travail est bel et bien effectué mais qui motive aussi ceux à qui elle s’adresse à travers une possibilité de développement et une démonstration de confiance. Déléguer peut être un processus simple mais qui peut produire des résultats spectaculaires.

Ce cours aide les managers et superviseurs à développer et pratiquer une méthode de délégation qui soit à la fois efficace et motivante. Le cours met en évidence les aspects motivants de la délégation et de la reconnaissance qui l’accompagne tout en expliquant comment améliorer l’efficacité d’une équipe.

Un maximum de 12 participants.