Cette formation est ouverte à toute personne utilisant les technologies contemporaines.
1 journée avec un maximum de 12 participants.
A l’issue de ce cours, les participants seront en mesure de:
Bien que les nouvelles technologies rendent la communication plus efficace, elles apportent peu d’efforts d’amélioration de la qualité de la communication, qui est une des composantes essentielles à notre monde actuel des affaires. Les équipes travaillent au niveau global aussi est-il de plus en plus courant que des clients se trouvent sur de multiples sites avec même des fuseaux horaires différents. De ce fait, les conférences par téléphone ou par vidéo ont pris une part croissante dans le monde professionnel.
L’objectif de ce cours est d’aider les participants à comprendre les avantages et les difficultés liées à l’organisation de réunions virtuelles efficaces. Cette formation couvre les aspects de la conférence téléphonique, de la vidéo-conférence et autres formes de réunions virtuelles comme par exemple Skype, le partage d’écran, les réunions via ‘cloud’. Les participants apprendront les règles de ces nouvelles formes d’interaction et comment s’assurer que leur communication reste efficace. Pour cette session, nous préconisons un workshop interactif qui apportera une nouvelle approche grâce à l’utilisation de ces outils innovants.