Pour une communication bienveillante et efficace

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Professionnels de l’encadrement, de l’aide et du soutien

Erreichtes Niveau

Anfänger

Dauer

8,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Voraussetzungen

Aucun.

Ziele

L’objectif visé est de favoriser une communication sereine et constructive de façon à générer un climat de confiance et de respect.
L’objectif est également de comprendre ce qui rend la communication assertive, de montrer les attitudes qui la favorisent et de donner des outils pour mettre en place une communication efficace et bienveillante.

Inhalt

Le thème principal sera "comment exprimer ce que je veux dire tout en restant fidèle à moi-même et en respectant les valeurs de l’autre".
Pour suivre ce fil conducteur, nous aborderons les notions de communication, d'assertivité et d’estime de soi et de l’autre.
Dans ce module nous aborderons la communication en tant qu’outil proactif de soutien, générateur de collaboration et de cohésion.

Pädagogische Methoden

  • Les exposés théoriques seront accompagnés d’exercices pratiques
  • Réponses aux questions des stagiaires
  • Au terme du module, un syllabus sera remis à chaque participant

Zertifikat, Diplom

Une attestation de présence sera envoyée aux participants après la formation.

Zusätzliche Informationen

Limité à 16 personnes, pour une meilleure interactivité.

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