Mediative Kompetenzen für das Handwerk: Anwendung der Mediation als kommunikative Technik

Inter-company training

Who is the training for?

Unternehmer, Führungskräfte, Projektleiter oder Mitarbeiter im Handwerk

Level reached

Beginner

Duration

8,00 hours(s)

Language(s) of service

LU

Next session

14.05.2024
Location
Luxembourg

Price

395,00€

Goals

  • Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein, die Mediation als kommunikative Technik zur Vermeidung und Beilegung von Streitigkeiten anzuwenden:
    • Konfliktsituationen vorzubeugen: als Unternehmer, in der Lage sein, präventive Maßnahmen im Einklang mit den menschlichen, materiellen und technologischen Ressourcen zu ergreifen
    • Probleme zu lösen und Vermittlungskompetenzen entwickeln

Contents

  • Umsetzung der mediativen Kommunikation in die Praxis: interne und externe Kommunikation

Konkretes Management & Prävention von Konflikten im Unternehmen

  • Kommunikative Herausforderungen auf der Basis von Szenarien: ausprobieren, wie die Techniken in der Praxis funktionieren
    • Kommunikative Herausforderungen mit Kollegen
    • Kommunikative Herausforderungen mit dem Kunden oder externen Ansprechpartner

Certificate, diploma

Certificat de participation

Next session

Datum
City
Language and price
14.05.2024
Luxembourg
LU 395,00€
01.10.2024
Luxembourg
LU 395,00€

Additional information

Um sich für diese Weiterbildung anzumelden, muss der Teilnehmer zuvor an der Weiterbildung "Zusammenarbeit noch erfolgreicher gestalten: Werkzeuge der Mediation "kompakt" fürs Handwerk" teilgenommen haben.

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