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Maximiser sa communication interne

14 Stunde(n)

Ziele

  • Comprendre l’impact et les enjeux de la communication interne.
  • Évaluer le système de communication et les contenus d'information en place.
  • Concevoir un nouveau dispositif de communication.
  • Définir les outils de pilotage.
  • Transposer le plan de communication interne en actions concrètes.

Inhalt

Enjeux et impact de la communication interne
  • Définition et missions de la communication interne.
  • Évolution de la fonction.
  • Communication interne et accompagnement du changement.
  • Impact des technologies sur l'organisation.
  • Le management et la fonction communication interne.
  • Recueillir les attentes et les besoins des salariés.
  • Distinguer les problématiques d'organisation, de management et de communication.
Auditer le système de communication de l'entreprise
  • Diagnostiquer l'existant: système de recueil de l'information.
Évaluer les contenus d’information
Concevoir un nouveau dispositif de communication
  • Repositionner la communication interne.
  • Concevoir la nouvelle architecture de communication.
  • Créer de nouveaux outils, faire évoluer l'existant.
  • Supprimer les outils redondants ou inefficaces.
  • Définir une stratégie relationnelle avec ses publics internes.
Concevoir un plan de communication interne
  • Animer des réunions et des entretiens individuels.
  • Analyser et définir ses priorités en fonction des cibles.
  • Adapter son plan de communication avec la stratégie de l'entreprise.
  • Méthodologie du plan de communication interne.
Moyens et outils de la communication interne
  • Les différents types de communication interne: descendante, ascendante, transversale...
  • Le choix des supports.
  • Les nouveaux moyens de communication interne.
  • Les techniques de créativité utiles: trouver des idées innovantes.
  • Les évolutions récentes de l'intranet: fonctions clés.
  • Les dispositifs de communication numériques: newsletter, blogs d'entreprise.
Mesurer l'efficacité et le retour sur investissement de ses actions
  • Les différents outils de mesures des actions.
  • Fixer et suivre ses indicateurs de performance.
  • Recueillir des informations: les moyens.
  • Assurer le suivi.
Communication, crise et changement
  • Anticiper et préparer sa communication.
  • Animer un réseau de communicants.
  • Déterminer le rôle de l'encadrement.
  • Préparer et annoncer une réorganisation, une restructuration, un changement.
  • Rédiger un plan de communication de crise: messages et outils.

Zielgruppe

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Responsables et chargés de communication interne, DRH.

 
Voraussetzungen

Être en charge d'actions de communication interne.

Bewertung

Zertifikat, Diplom

Attestation de participation

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Für den Inhalt dieser Weiterbildungsbeschreibung haftet alleine der Verfasser, d. h. der Weiterbildungsanbieter ABILWAYS Luxembourg.

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Merkmale
Stufe Avancé
Organisation Formation inter-entreprise
Sprache der Dienstleistung
Anstehende Termine
Von/Bis Ort Preis
13 - 14/06/22
  Luxembourg   1390.00 €
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13 - 14/06/22
  Online   1390.00 €
Details anzeigen
23 - 24/11/22
  Luxembourg   1390.00 €
Details anzeigen
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