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Manager de proximité

3 jour(s)

Objectifs

Vous verrez comment caractériser et affermir votre leadership en développant des compétences managériales et relationnelles en situation d'encadrement de proximité, à valoriser l'autonomie de vos collaborateurs, leurs réussites et vous initier à la gestion des conflits.

Objectifs pédagogiques
  • Identifier son rôle et ses responsabilités de manager de proximité
  • Adapter son style de management aux situations
  • Impliquer les collaborateurs et obtenir l'adhésion
  • Développer l'autonomie pour motiver son équipe
  • Gérer les situations délicates

Contenu

Les rôles et missions du manager de proximité
  • Connaître son rôle, ses missions et ses objectifs.
  • Développer une expertise managériale: distinguer compétences techniques et compétences managériales.
  • Découvrir la valeur ajoutée du manager de proximité.
  • Resituer l'importance et le rôle de l'humain dans la fonction managériale.

Travaux pratiques: Réflexions en groupes et en grand groupe, études de cas.

Le pouvoir du manager de proximité
  • Identifier les sources du pouvoir.
  • Connaître les contraintes et les limites du pouvoir.
  • Comprendre les mécanismes relationnels et les jeux de pouvoir entre manager et collaborateurs.
  • Développer son autorité et son leadership: doser sa fermeté décisionnelle et sa souplesse relationnelle.
  • Obtenir l'adhésion de ses collaborateurs aux valeurs, décisions et projets du service et de l'entreprise.
  • Impliquer les collaborateurs et installer une confiance mutuelle: les outils du management collectif et individuel.

Travaux pratiques: Réflexions individuelles par la perception inversée.

Les comportements efficaces: le management situationnel
  • Principes de base, objectifs, avantages et limites des différents styles de management.
  • Identifier son style: autodiagnostics et étude de cas.
  • Améliorer et adapter son style aux situations, contextes et collaborateurs.

Travaux pratiques: Autodiagnostic individuel de son style dominant sur la base d'études de cas types.

Développer l'autonomie des collaborateurs
  • Comprendre les mécanismes de l'autonomie: compétences et implication.
  • Mesurer l'autonomie des collaborateurs.
  • Identifier et agir sur les moteurs de la motivation.

Travaux pratiques: Mises en situation filmées d'entretiens individuels.

Reconnaître les réussites pour encourager
  • Comprendre la spirale de l'échec ou de la réussite.
  • Reconnaître les succès pour encourager.
  • Se positionner comme facilitateur de réussites.
  • Utiliser les signes de reconnaissance performants.

Travaux pratiques: Étude de l'impact des signes de reconnaissance par la perception inversée.

Les situations difficiles
  • Connaître les origines des conflits et prendre du recul.
  • Comprendre les mécanismes de l'escalade conflictuelle.
  • Mieux gérer ses émotions, ses pensées et ses propres tensions.

Travaux pratiques: Jeux de rôles filmés de cas concrets apportés par les participants.

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Managers d'équipes.

 
Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Evaluation

Certificat, diplôme

Une attestation de présence sera envoyée aux participants après la formation.

Informations supplémentaires

Ouverture garantie à partir de 3 personnes - Uniquement disponible en classe à distance

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation ORSYS Luxembourg.

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Caractéristiques
Organisation Blended learning
Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
25 - 27/10/21
  Online   2550.60 €
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03 - 05/11/21
  Online   2550.60 €
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08 - 10/11/21
  Online   2550.60 €
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20 - 22/12/21
  Online   2550.60 €
Voir détails
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