Management de proximité: savoir communiquer

Inter-company training

Who is the training for?

Managers d'équipe, professionnels des Ressources Humaines et toute personne ayant un rôle d'encadrement en entreprise ou voulant se préparer à la gestion d'équipe

Duration

1,00 day(s)

Language(s) of service

EN FR

Next session

Prerequisites

Aucune connaissance préalable

Goals

Développer ses compétences de communicateur

Contents

1. Les différents types de communication
  • Communication stratégique
  • Communication opérationnelle
  • Communication interpersonnelle
2. Les enjeux de la communication
3. Assertivité
  • Définition
  • Développer un comportement assertif
  • Oser entendre et oser dire
  • Règles à suivre
4. Communication verbale: la conduite de réunion
  • Préparer une réunion
  • Animer une réunion
  • Gérer l'après-réunion

Certificate, diploma

Une attestation de présence sera envoyée aux participants après la formation.

Mode of organisation

Repas de midi inclus.

Additional information

Limité à 12 personnes pour une meilleure interactivité.

Organization contact details

Céline Campi-Blain

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