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Luxembourgeois pour les ventes

40 heure(s)

Conversation de 16h avec l'enseignant (pratique) + cours de 24h sur plateforme en ligne sur internet (théorie)

Objectifs

  • Savoir recevoir les clients, informer les clients sur les produits et services, savoir comment contacter les clients
  • Savoir se présenter, comment démarrer une conversation
  • Savoir parler de votre travail et de vos activités commerciales
  • Savoir expliquer les situations liées aux produits et services
  • Connaître les techniques pour répondre aux questions et résoudre les conflits
  • Être capable de communiquer en utilisant un langage adapté au secteur

Contenu

  • Vocabulaire pour apprendre à vendre des produits et services dans les pays
  • Pratiquer les verbes et expressions commerciales les plus importants dans une situation de vente
  • Apprenez à communiquer et échanger des informations de manière simple grâce à des techniques de vente de base en utilisant des verbes auxiliaires et d'autres verbes très courants dans le temps présent et futur
  • Comprendre les questions et réponses des clients dans un contexte de vente
  • Être capable de reconnaître correctement les mots de la langue de vente, lire et épeler des mots séparés ou des expressions associées

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Les personnes qui souhaitent obtenir un emploi commercial ou améliorer leurs performances. Vendeurs actuels au Luxembourg et dans la Grande Région. Les personnes vivant au Luxembourg qui ont besoin d'apprendre la langue pour la vente.

 
Prérequis

Niveau A2

Evaluation

Certificat, diplôme

OHC ASBL Certificat

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Office House Capellen.

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Caractéristiques
Niveau CECRL - Niveau A2
Organisation Blended learning
Langues de prestation
Partenariat

EU24h

Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
11/03 - 13/05/21
  En ligne/OnLine   790.00 €
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