Le Management par la Communication
1,5 day(s)
Objectives
Module 1: Les mécanismes de la motivation
- Être capable de provoquer consciemment un type de réaction chez son interlocuteur
- Les atouts et les risques liés au mode hybrid working
- Jeux de rôle
Module 2: Comment s’affirmer tout en communicant efficacement
- Détecter les comportements types qui nous entourent et adapter sa communication pour une relation efficace
- Comment faire preuve d’assertivité afin de garantir une qualité des relations et une motivation pérenne dans les équipes
- Réduire le risque de conflits
- Jeux de rôle
Module 3: Travailler son leadership en fonction de sa personnalité
- Réaliser son égogramme pour mieux se connaitre
- Détecter des points d’attention et des marges de progression pour maintenir un leadership efficace
- Jeux de rôle
Module 4: Maîtriser l’impact de sa communication par l’écoute et les techniques de questionnement
- Optimiser la captation de l’information
- Prendre conscience de la déperdition de l’information dans toute communication
- Connaitre les outils pour optimiser son écoute
- Maîtriser les techniques de questionnement pour atteindre plus facilement ses objectifs
- Jeux de rôle
Module 5: Gagner en force de conviction
- Quel "commercial" sommeille en vous
- Construire un plan pour convaincre
- Workshop Storytelling / Elevator pitch
Content
L’objectif de ce cours est de comprendre les mécanismes de la motivation et d’inciter ses interlocuteurs à agir efficacement au sein des équipes, ceci avec plus de sérénité.
Plus que jamais la combinaison de la révolution digitale, la reprise d’une activité hybride post-COVID et les nécessaires adaptations de l’organisation aux changements actuels imposent à chacun de se réinventer une nouvelle façon de travailler et de vivre.
Durant cette formation, vous retiendrez les règles simples pour stimuler efficacement vos interlocuteurs quels que soient leurs niveaux de stress.
Au travers d’exemples de personnalités, vous découvrirez aussi que vous n’êtes pas seul à vivre ces situations et pourrez augmenter votre niveau d’assertivité.
A l’issu de cette formation, vous serez capable de créer un cercle vertueux, d’efficacité et d’empathie.