ALLER AU CONTENU
Le portail de la formation tout au long de la vie
LU
DE
EN
FR
PT
Vous êtes ici: Accueil > Formations > TELKEA Academy

Interviewing skills

1 jour(s)

Objectifs

Interviewing skills support your decision making through uncovering and gathering information. This seminar uses role-plays, real-plays and feedback to develop proven interviewing techniques you can use in your workplace. This experiential seminar is designed for all professionals who need to sharpen their interviewing skills. Participants can come from such diverse areas as HR specialists, quality managers, auditors, purchasers and line managers.

  • Internalize the 10 golden rules for successful interviewing.
  • Review and reinforce proven interviewing techniques.
  • Build up a toolbox of essential interviewing language.
  • Gain an understanding of the impact culture plays on the interview process and outcome.
  • Transfer best-practice into your current interviewing environment.

Contenu

  • Understanding the importance of an interviewer’s behavior.
  • Identifying model characteristics of an effective interviewer.
  • Appreciating the influence cultural differences can have on the interview process.
  • Facilitating the interview process.
  • Planning for success - implementing a preparation guideline.
  • Building rapport.
  • Identifying and exploiting different types of questions.
  • Appreciating the skill of listening.
  • Overcoming blocks to effective listening.
  • Evaluating verbal and non-verbal behavior.
  • Drilling down, looping, closing.
  • Testing understanding.
  • Recognizing indicators of deception, stalling and smoke screen.
  • Applying documentation techniques.
  • Putting it into practice with critical incident analysis.

Public cible

A qui s'adresse la formation?

HR specialists, quality managers, auditors, purchasers and line managers.

Evaluation

Certificat, diplôme

A certificate will be delivered after the session

Voir les coordonnées de l'organisme
Partager sur

 



Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation TELKEA Academy.

Imprimer Tout voir/cacher Envoyer à un ami
Voir les coordonnées de l'organisme
Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Blended learning
Langues de prestation
Utilisation des cookies

lifelong-learning.lu utilise des cookies pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité, mesurer l’audience, optimiser les fonctionnalités des réseaux sociaux et vous proposer du contenu personnalisé.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies dans les conditions prévues par notre politique en la matière. En savoir plus.

Cookies nécessaires
Ces cookies permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de notre site (par exemple l'accès à votre espace réservé). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement.
Statistiques
Ces cookies permettent d'établir des statistiques de fréquentation de notre site. Les désactiver nous empêche de suivre et d'améliorer la qualité de nos services.
Publicité ciblée
Ces cookies permettent de vous proposer sur internet et les réseaux sociaux des informations et des offres de formation qui répondent mieux à vos besoins.

Consulter notre politique d’utilisation des cookies

Accepter tout Paramétrer les cookies
Veuillez patienter...