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IDD - Pour une meilleure orientation client (e-Learning)

4 heure(s)

La formation dure au minimum 4 heures. Les 4 heures sont éligibles dans le premier pilier des formations auprès du Commissariat aux Assurances selon le programme IDD. L'apprenant reçoit un certificat IDD à la fin de son parcours.

Objectifs

Ce programme de cours est destiné à former les employés de banques et de Compagnies d'assurances aux nouvelles directives en vigueur dans le secteur:

  • Suivant le programme défini dans le Règlement du Commissariat aux Assurances N° 19/01 du 26 février 2019 relatif à la distribution d’assurances et de réassurances.
  • Ce programme est éligible dans le 1er pilier du Programme de développement des compétences professionnelles: législation en matière d’assurance et de réassurance.

Contenu

  • Les cours vidéo de 15 à 25 minutes sont complétés par des mises en situations interactives.
  • Des Quiz permettent de récapituler et valider les connaissances au fur et à mesure de la progression dans le parcours.
  • Nous assurons un suivi permanent.
Méthodes pédagogiques

La formation est axée sur l'apprentissage par la mise en pratique

Public cible

A qui s'adresse la formation?

  • Toute personne ayant son agrément d'assurances et tenue de suivre les 15 heures de formations annuelles dans le cadre de la Directive sur la Distribution d'assurances et de réassurance.

 
Prérequis

Il est souhaitable mais pas indispensable que les participants aient une certaine compréhension en la matière.
En outre les participants doivent être agréés ou enregistrés auprès du Commissariat aux Assurances.

Evaluation

Méthodes d'évaluation

Au terme de cette formation, un test est proposé sous la forme d'un Quiz.

 
Certificat, diplôme

Chacun.e peut télécharger son certificat de formation à la fin de son parcours. Sur demande, nous pouvons délivrer un certificat de participation et de réussite pour chaque participant et/ou une attestation pour un groupe.

Informations supplémentaires

Nous conseillons de suivre la formations en plusieurs jours et par séances de maximum 45 minutes afin d'assurer une bonne assimilation de l'information.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Ofrion, Rixhon Olivier.

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Caractéristiques
Niveau Intermédiaire
Organisation e-learning

Après validation de votre inscription, vous êtes invité.e à vous connecter sur la plateforme d'e-Learning et vous disposez de 30 jours pour terminer votre parcours.

Supports
  • Présentation au format PDF
  • Exercices de mises en situations
  • Vidéos
  • Documents à consulter et/ou télécharger
  • Certification
Langues de prestation
Prix 260,00 €
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