"Ré"-apprenez les bonnes manières !

Pas de pré-requis

• Faire bonne impression
• Gagner en crédibilité
• Sortir du lot
• Être promu(e) ou augmenté(e) plus rapidement

La manière dont vous vous comportez parle en votre faveur ou au contraire agit contre vous.

Dans un monde où les valeurs ont tendance à disparaître, où avoir une bonne éducation semble futile pour certains, où les clients sont de plus en plus exigeants, il est primordial de connaître certaines règles telles que les bonnes manières qui reprennent aussi bien les manières de table que la politesse et le respect des collègues et de la hiérarchie, en passant bien évidemment par le service à la clientèle …

De votre comportement dépendra fort probablement la fidélité de vos clients.

De plus, des études américaines ont prouvé que des personnes présentant une bonne image d'elles-mêmes avaient plus de chance d'obtenir une promotion ou une augmentation de salaire.

• Que sont les bonnes manières?
• Comment se comporter avec ses collègues dans le milieu professionnel?
• Quelles sont les comportemants à adopter au restaurant / en visite / ou en tant qu'hôte?

Présentation interactive avec mise en situation

Certificat d'attestation de présence sur demande

Cette présentation est donnée dans les locaux de Look@Work, 4E, rue Pletzer

OU

dans l'entreprise elle-même sur demande