Effiziente Kommunikation

Nach Abschluss des Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

• das eigene Kommunikationsverhalten bewusst an verschiedene Situationen anzupassen und kritisch zu reflektieren
• Kommunikationssituationen hinsichtlich ihrer eigenen Ziele besser zu lenken
• die Instrumente der effizienten Kommunikation situativ anzuwenden
• ineffiziente Kommunikation anderer wahrzunehmen und effizient damit umzugehen
• überzeugender mit Kunden, Kollegen oder Mitarbeitern zu kommunizieren

• Welche Merkmale weist effiziente Kommunikation auf?
• Was sind Symptome ineffizienter Kommunikation?
• Wie kommuniziere ich situativ effizient – im Small talk, in Meetings oder Projektbesprechungen, im Verkaufsgespräch, in Mitarbeitergesprächen?
• Welche Instrumente effizienter Kommunikation stehen mir hierbei zur Verfügung?

Nach Abschluss der Schulung erhalten die Kursteilnehmer ein vom House of Training ausgestelltes Teilnahmezertifikat.