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Design Thinking: launch new user-oriented products and services

2 jour(s)

Objectifs

  • To know and to understand the Design Thinking method and its techniques
  • To understand the importance of the customer in the process
  • To put into practice the Design Thinking method, related to its goals

Contenu

As a result of this training, you will be able to integrate the Design Thinking method in your innovation projects.

Focus on the method
  • What is Design Thinking?
  • Approach and functions
  • The phases in the process (immersion, point out the issues, ideation, proto-typing and test)
  • The place of the user in the process and his role
  • Integrate the approach in the structure and have it accepted
The toolbox of Design Thinking
  • The observation and immersion phase
  • Several creative ideation methods to find new ideas
  • The user route
  • Empathy card and persona
  • Storyboard
  • Proto-typing
Individual and group exercise
  • Group exercise: apply the Design Thinking method on a case.
  • Focus on the case of each participant
Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Public cible

Prérequis

None

Evaluation

Certificat, diplôme

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Key Job.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Supports

Un support de cours est fourni.

Langues de prestation
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