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Comment valoriser son savoir-faire sur Internet

1 jour(s)

Objectifs

Au terme de la formation, le participant doit être capable d':

  • identifier Internet comme un outil de travail
  • améliorer sa présence en ligne

Contenu

Partie théorique

  • Le web et les nouveaux usages des clients
    • Pourquoi être présent en ligne (visibilité, proximité, rentabilité)?
    • Comment être présent en ligne (site Internet, réseaux sociaux)?
    • Combien cela coûte?
  • Mieux interagir avec ses clients grâce aux réseaux sociaux
    • Quel(s) réseau(x) choisir?
    • Quelles sont les contraintes (temps, régularité,...)?
    • Que faut-il y mettre comme contenu?
    • Quels services offrir?
    • Comment susciter l'interactivité avec ses clients (témoignages,...)?
    • Comment réagir aux commentaires positifs ou négatifs des clients?

Partie pratique

  • Comment concrètement améliorer sa présence en ligne
    • Jeu de questions-réponses sur le temps et le budget que chacun des participants est prêt à consacrer pour améliorer sa présence en ligne
    • Sur base des réponses, suggestions et conseils concrets et personnalisés pour chacun des participants

Outils

  • Des documents de référence, un rapport d'audit et un suivi personnalisé
    • Présentation Power Point et connexion Internet
    • Résumé de la formation et rapport d'audit remis à chaque participant
    • Suivi des compétences acquises une ou deux semaines après la formation (comment chaque participant a-t-il mis en pratique les conseils donnés?)

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Tout artisan désirant promouvoir son entreprise sur Internet

Evaluation

Certificat, diplôme

Certificat de participation

Informations supplémentaires

Les participants sont priés d'amener leur ordinateur portable pour la formation.

Cette formation est organisée sur demande.
Les personnes intéressées sont invitées à remplir le formulaire d'inscription afin d'être inscrites sur une liste d'attente. Lorsqu'un nombre suffisant de préinscriptions est atteint, nous vous communiquerons la/les date/s de la formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Chambre des Métiers.

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Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Formation inter-entreprise
Langues de prestation
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