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Coach and train your (new) team members

2 jour(s)

Objectifs

  • Understanding the key mechanisms of training and coaching adults
  • Prepare and frame your coaching and training activities
  • Train and pass on knowledge and skills
  • Appreciate, follow the learning and the progress of your team member
  • Enhance your communication

Contenu

Introduction
  • What does training mean? What does coaching mean? What is the difference?
  • Understand the basics of learning and andragogy (training for adults)
  • How does one learn? How does one remember? Significance and consequences for a manager/trainer
Prepare and frame your coaching activities
  • Identify the elements to be communicated: key skills, know how, social skills, professional practices…
  • Identify the needs of your team member: expectations, level of autonomy, commitment
  • Adapt the learning method(s) to the situation and the team member
  • Set up and communicate the supporting framework: objectives, actions, progress and follow-up
Train and pass on knowledge and skills
  • Rely on the employee's representations and current knowledge
  • Use questions as a learning lever
  • Learn by example; show; work together; be present
  • Vary the approaches. Stimulate all the senses to promote memorisation and appropriation
  • Make your employees active and actors in their learning
Follow up and appreciation of the evolution of team members
  • Observe and listen actively; ask for feedback; focus on clear and definite facts
  • Value the acquired knowledge and encourage progression
  • Offer constructive criticism
  • Adapt your coaching style to the growing autonomy of your employees
Optimise your communication to improve training and coaching
  • Do more than just "pass on the information"
  • Avoid pitfalls in communication
  • Understand the impact of non-verbal communication
  • Explain well: efficiently deliver a message and verify it is well understood
Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Public cible

Prérequis

None

Evaluation

Certificat, diplôme

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Key Job.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Supports

Un support de cours est fourni.

Langues de prestation
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