Comprendre et auditer son système intégré Q-E
2 jour(s)
Objectifs
De plus en plus de systèmes de management sont intégrés selon les normes ISO 9001 (Qualité - Q) et ISO 14001 (Environnement - E). Reprendre la gestion d'un tel système, le comprendre ou l'auditer n'est pas un acte aisé.
L'objectif de cette formation est de permettre à chaque participant de bien comprendre les notions communes aux 2 systèmes Q-E pour réaliser un audit intégré en y apportant une plus-value.
Pour atteindre cet objectif, les 2 normes seront expliquées avec la vue d'un auditeur: quels points sont à voir, comment comprendre, quelles questions poser, le tout de manière totalement intégrée.
Contenu
1. Introduction au Management Intégré Q-E.
2. Les normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015
- Interprétation des normes sous l'oeil de l'auditeur.
- Explications, questions à poser, exercices,...
3. Les termes et définitions spécifiques à l'audit.
4. Le processus d'audit interne.
- Comprendre le cheminement à suivre pour réaliser un audit.
- Exercices pour comprendre la réalité d'un audit, les décisions à prendre et comment les prendre.
5. Conseils pour réussir son audit intégré.
- Des conseils, explications,...bref une aide précieuse pour être à l'aise dans les audits, les rendre plus efficace et s'y épanouir professionnellement.
- Exercices pour se préparer à auditer.
Méthodes pédagogiques
- L'apport théorique est dispensé sous forme d'un diaporama commenté.
- Un exercice final consistera à auditer, de manière combinée, sur base des 2 normes (ISO 9001 & ISO 14001 versions 2015) de manière transversale.
Public cible
A qui s'adresse la formation?
Auditeurs internes, coordinateurs de systèmes Q-S-E, gérants, représentants de la direction.
Toute personne désirant auditer ou améliorer ses audits en management intégré Q-E.
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Prérequis
Il n'est pas du tout nécessaire de connaître les systèmes de management Q - E mais il est conseillé d'avoir des notions de base des systèmes de management Qualité et/ou Environnemental, bases non revues.
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Evaluation
Méthodes d'évaluation
Les participants recevront, en fin de formation, un formulaire d’évaluation à compléter. Ceux-ci sont toujours scrupuleusement analysés dans un but d’amélioration continue.
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Certificat, diplôme
Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.
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