Anglais - Mailbox… Business E-Correspondence - A2

Intra-company training

Who is the training for?

Professionnels

Level reached

CEFRL - Level A2

Duration

20,00 hours(s)

Language(s) of service

EN

Prerequisites

  • Test de niveau
  • Niveau A1 validé

Goals

Notre cours à l'organisation très flexible propose de nombreux modèles de courriers électroniques. Ces modèles seront accompagnés de conseils sur la forme ainsi que d'exemples de vocabulaire et d'expressions clés en contexte quels que soient le département dans lequel vous intervenez (commercial, financier, administratif, etc).

Contents

  • First contacts
  • Subjects Matters
  • Attaching, informing and requesting
  • Emphasizing
  • Internal e-mails
  • Corresponding with a client - dealing with complaints
  • Corresponding with a client - analyzing
  • Reporting

Evaluation

Test facultatif en fin de session

Certificate, diploma

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

Organization contact details

Marie-Claude Pefferkorn

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