Anglais - Mailbox… Business E-Correspondence - A1

Unternehmensinterne Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Professionnels

Erreichtes Niveau

CECRL - Niveau A1

Dauer

20,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

EN

Voraussetzungen

Test de niveau

Ziele

Notre cours à l'organisation très flexible propose de nombreux modèles de courriers électroniques. Ces modèles seront accompagnés de conseils sur la forme ainsi que d'exemples de vocabulaire et d'expressions clés en contexte quels que soient le département dans lequel vous intervenez (commercial, financier, administratif, etc).

Inhalt

  • First contacts
  • Subjects Matters
  • Attaching, informing and requesting
  • Emphasizing
  • Internal e-mails
  • Corresponding with a client - dealing with complaints
  • Corresponding with a client - analyzing
  • Reporting

Bewertung

Test facultatif en fin de session

Zertifikat, Diplom

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

Kontakt für diese Weiterbildung

Marie-Claude Pefferkorn

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