Anglais - How’s Business? Making Contact, Welcoming and Entertaining Visitors - A2

Intra-company training

Who is the training for?

  • Réceptionnistes
  • Accueil

Level reached

CEFRL - Level A2

Duration

20,00 hours(s)

Language(s) of service

EN

Prerequisites

Test de niveau

Goals

Toutes les activités proposées sont basées sur des situations de la vie professionnelle. Ce cours a été conçu pour les individus qui travaillent en réception et qui sont amenés à gérer des appels téléphoniques, à prendre des rendez-vous, à accueillir des visiteurs, à rédiger des courriers ou à organiser des déplacements à l'étranger.

Contents

  • Greeting visitors
  • At the reception
  • At the reception on the phone
  • Making appointments
  • Making small talk

Evaluation

Test facultatif en fin de session

Certificate, diploma

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

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