Les exigences de l’ISO 9001 version 2015 pour la Direction

Unternehmensinterne Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Directeurs et managers / responsables processus / responsables de service.

Erreichtes Niveau

Fortgeschritten

Dauer

3,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Nächster Termin

Ziele

Savoir quelles sont les exigences attendues par la norme ISO 9001:2015 pour la Direction.

Inhalt

1. Historique
2. Les principes de management (pour l’ISO 9001)
3. Les responsabilités de la Direction - Leadership
4. Responsabilités et autorités
5. Définir le contexte de son organisme
6. Établir les objectifs qualité et la politique
7. Maîtrise des risques aux différents niveaux de l’organisation
8. Revue de direction
9. Mise en place d’un système qualité

Pädagogische Methoden

Exposé théorique, illustrations pratiques, échanges d’expériences.

Kontakt für diese Weiterbildung

Poncelet Jean-Marc

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