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Les bases du Design Thinking

2 day(s)

Objectives

Cette formation pratique vous aidera à comprendre les principes du Design Thinking présentés par des concepteurs de services expérimentés et des facilitateurs travaillant dans le domaine. Ensemble, nous approfondirons 12 outils sélectionnés appliqués à différentes étapes du processus d'innovation ainsi que des compétences pratiques qui vous permettront de faciliter le processus de réflexion conceptuelle dans votre environnement.

Au cours de ce cours de 16 heures, vous améliorerez les compétences suivantes:
  • Comprendre les besoins de vos utilisateurs finaux avec des outils de recherche ethnographique des utilisateurs (observations, entretiens, sondages culturels, tri de cartes, etc.)
  • Analyser les données collectées et transformer les informations en opportunités
  • Comment booster votre créativité et briser les blocages auxquels vous/votre équipe faites face pour générer des idées structurées (outils de divergence/convergence)
  • Comment passer au prototypage rapide et rapide ainsi qu'aux méthodes de test qui vous aideront à réduire les risques et à accélérer l'apprentissage organisationnel. Ceci est particulièrement important si vous êtes responsable de l'introduction de nouveaux produits/services dans votre organisation/équipe.

Content

Jour 1: Explorer l'espace du problème
  • Pourquoi le design thinking? Avantages des organisations axées sur la conception
  • Introduction au processus
  • Découverte et définition du problème
  • Cartographie du parcours utilisateur
  • Puissance de la narration
Jour 2: Explorer l'espace des solutions
  • Outils de génération d'idées
  • Co-créer de la valeur pour vos utilisateurs
  • Proposition commerciale et modélisation
  • Solutions de prototypage
  • Tester avec les utilisateurs

Target group

Who is the course aimed at?

  • innovateurs de services et de produits, chefs de projet, membres de l'équipe marketing, concepteurs UX, facilitateurs d'apprentissage, éducateurs…
  • provenant de: entreprises, start-ups, ONG, secteur public..
  • désireux d'apprendre, d'expérimenter, de partager, de tester!

Assessment

Certficate, diploma

Attestation de participation, Certificate Art Square Lab

Additional information

  • Snacks fournis
  • Repas pris en commun dans la cuisine

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Responsibility for the content of this training description lies solely with its author, the training provider Art Square Lab.

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Characteristics
Organisation Formation inter-entreprise
Teaching aids

fournis par Art Square Lab

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