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120 mn chrono pour réussir ses entretiens de feedback

2 heure(s)

Objectifs

Identifier les différents types d’entretiens de feed-back qu’un manager peut mener.
Connaître le bon déroulement d’un entretien.
Préparer efficacement son entretien et le suivi des actions à mettre en place.

Contenu

60 minutes pour identifier les différentes étapes d’un entretien
  • Identifier les différents entretiens pouvant se réaliser en entreprise: annuel, recadrage, motivationnel, négociation, résolution de problèmes, délégation, intégration, absentéisme…
  • Préparer efficacement son entretien: trucs et astuces.
  • Débuter l’entretien dans un climat constructif.
  • Veiller au bon déroulement de l’entretien en mobilisant les aptitudes qui favorisent une bonne communication.
  • Conclure l’entretien sur base d’objectifs SMART.
  • Identifier les différents types de conduite d’entretiens: directif, semi-directif, non-directif.
20 minutes pour s'exercer sur son poste
  • Les participants mettent en pratique les conseils vus durant la 1ère heure et analysent leurs pratiques dans la préparation et la conduite de leurs entretiens.

Exercice d'application:conception d’un plan type d’entretien (au choix du participant), identification des questions à se poser et précision des objectifs et des indicateurs.

40 minutes pour expérimenter divers types d’entretiens
  • Les participants mettent en pratique les conseils vus depuis le début de l’atelier pour se mettre en situation dans l’entretien choisi lors du temps individuel.
  • Adapter sa communication à son interlocuteur.
  • Finir sur une note positive et constructive.
  • Assurer le suivi de l’entretien.

Mise en situation: conduite d’entretiens faisant l’objet d’analyses et de débriefings spécifiques.

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Toute personne occupant des responsabilités managériales appelée à mener des entretiens de feed-back régulièrement.

Evaluation

Certificat, diplôme

Attestation de participation

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation IFE by ABILWAYS.

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Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Blended learning
Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
29/09/21
  Online   190.00 €
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