Quick-Win - Sortir des conflits et jouer un rôle de médiateur
Technifutur - 17/02/2021
Si on n’y prend garde, les tensions entre collègues peuvent se transformer en conflits lourds de conséquence à la fois pour le bien-être et l’efficacité individuelle et collective. Identifier le niveau du conflit constitue un préalable important, dès lors, nous éclairerons la dynamique conflictuelle. Ensuite, nous aborderons la manière de sortir d’un conflit dans lequel nous sommes impliqués ou de jouer un rôle de médiateur entre deux parties.
Séminaire Quick-Win animé par Hélène Gilles